两年前,Central Maine 电力公司(CMP)将60万个传统电表换装成智能电能表,换装的资金来源包括能源部批准的9600万美元投资补助金。为了争取这笔补助金,CMP必须详细说明智能电表方案将采取的全套方案,提交成本-效益分析报告和保荐书,并且对项目的管控架构(比如,如何跟踪度量)提出建议。
受益于《美国复苏与再投资法案》,CMP于2009年10月获得补助金,2010年9月开始安装智能电表并于2012年6月完成99%以上的部署。如今,CMP依然不断探索着提高客户服务质量、运营效率和现场工作人员安全的新途径。以下是CMP总结出现场安装智能电表的10种成功策略。
策略1:借助其他电力公司的力量
2006年,CMP便开始争取监管机构的支持,考察供应商的产品,并与其他电力公司交流意见。
例如,CMP与其北部相邻的Emra Maine电力公司有着长期的合作关系。此外,CMP还与得克萨斯州、加利福尼亚州和宾夕法尼亚州的多家公司保持联系,最后决定雇用VSI电表服务公司(现更名为Grid One Solution公司)负责公司1.1万平方英里服务区域内智能电表和网络的安装,智能电表和网络由兰吉尔(Landis+Gyr)、Trilliant 和通用电气公司提供。
策略2:提前计划
在与其他公司交流后,CMP在实践中充分吸取了其他电力公司的经验教训。例如,CMP不是在部署智能电网30天之前启动推广方案,而是效仿Pacific Gas & Electric公司名为“T-75”计划。如果准备在某个地区安装电表,公司会提前七十五天与城镇官员联系,了解他们所关心的事项,出席镇民大会,提前与社区建立紧密联系,以获取社区居民对部署智能电网的支持。这样,当现场技师的车队抵达现场准备安装智能电表时,城镇官员和社区已经知晓这个方案并且支持这项倡议。