11.市场干预及终止
11.1 市场交易主体和市场运营机构均可向监管机构申请市场干预。
11.2 发生以下情况时，监管机构进行市场干预。
（1）市场交易主体滥用市场力、串谋及其它严重违约等情况导致市场秩序受到严重扰乱；
（2）交易平台发生故障，调峰替代交易无法正常进行时；
（3）其它情况。
11.3出 现下列情形之一时，市场运营机构可以进行市场干预，并报能源监督机构备案：
（1）系统出力不足以至无法按市场规则正常运行时；
（2）系统内发生事故危及电网安全时；
（3）自动化系统、数据通信系统等发生故障导致交易无法正常进行；
（4）其他必要的情形。
11.4 市场干预的主要手段包括：
（1）暂停市场交易；
（2）改变市场交易时间、暂缓市场交易；
（3）调整市场限价；
（4）调整市场交易电量。
11.5 干预期间，进行干预的市场运营机构应详细记录干预的起因、起止时间、范围、对象、手段和后果等，并报监督机构备案。
11.6 可根据情况选择如下干预方式：
（1）暂停市场交易；
（2）推迟市场交易；
（3）调整交易结果；
（4）其他干预手段。
11.7 监管机构可根据《电力市场监管办法（试行）》等文件决定中止或恢复电力市场。
11.8 市场中止期间，各市场交易主体应按照电网调度管理规程，根据电力调度机构的调度指令，严格执行调度计划。
12.争议与违规处理
12.1 市场运营过程中，市场交易成员之间发生争议时，可以通过以下方式处理：
（1）双方协商解决；
（2）书面提请监管机构调解，监管机构依据《电力争议调解暂行办法》实施调解和裁决；
（3）申请仲裁；
（4）提出司法诉讼。
12.2 电力用户和发电企业有下列行为之一的，经核实并报监管机构同意，予以强制退出，并根据国家有关规定予以查处。
（1）提供虚假材料或其它欺骗手段取得市场准入的；
（2）违反国家电力或环保政策并受处罚的；
（3）互相串通报价，操纵或控制市场交易，哄抬或打压交易价格的；
（4）将所购交易电量转售或变相转售给其他用户的；
（5）拖欠电费的；
（6）不按交易结果签订合同的；
（7）无正当理由，不履行已签订的交易合同或协议的；
（8）不服从电网调度命令的；
（9）其它违反交易规则行为并造成严重后果的。
12.3 监管机构根据国家法规、规章相关条款的规定，对市场成员违反本细则的行为予以处罚。
