很多国际国内的先进企业呢，他们实际产品储备是很丰富的，这个技术产品等推行的时候，可能已经很成熟了。比如他们每次推新产品，新产品可能已经存在了一段时间了，只不过还没推出来，这些企业还在等待一个合适的时机。国内的企业则不同，似乎时机都是比较紧的，开发了就赶紧直接推出来，有点迫不及待，而成熟的企业，推那个新产品一定是根据客户的需求，研究透了以后再推，所以国内在这方面就做的不够，对整个的形势其实分析得不够，使用的信息需要及时更新和深化。
举个例子：我们有时看到为强调我们电力的发展潜力说到我们现在的用电量相当于美国六七十年代的水平，其实从另外一个角度来讲，中国人的人口基数，是美国人口基数的四倍以上，如果我们的用电量相当于美国六七十年代的用电水平，这个用电量就已经很可观了(美国70年代人均5000kWh，而我国预计2020年达到5200kWh)。而且在现在这样一个时代呢，我们就是提倡节能减排、绿色能源这样一个时代的话，我们应该多从节能的角度，从绿色能源这方面去考虑问题，其实我们应该重新评估，中国现在的用电量相当于美国六七十年代的用电量，下一步应该是什么?有关报道已经指出，美国加州30年来GDP翻一番，而人均用电量保持不变。实际上未来可能有相当的电能供应来自于微网供电，德国就希望2050年微网供电达到总供应的70%~80%。
所以从这个角度来说，我们有些观念是需要重新调整重新修订，特别是刚才说的，核心还是从客户体验、客户需求的角度来调整企业的发展方向，否则同质化仍然是不可避免的，在目前以厂家驱动为主的形势下，同质化竞争，就很难形成一个差异化的需求。如果纵观国际大品牌，他们在提概念的时候，提的都是差异化，都是给客户带来的独特价值，他们不会提他们的产品和其他的产品比怎么样怎么样，他们提供的是什么样的解决方案，是差异化，他们追求的是共生的市场，而国内的部分企业来说，则会非常快的就进入到低价竞争、你死我活的漩涡里。通过价格去竞争，通过在市场上的互相攻击等等手段来竞争，中国企业的经营理念和国外的经营理念之间存在很大的差距，国内相当多的企业，都还没走出这些圈子，还是企业驱动开发，开发形成产品，产品驱动市场，真正的完全从这个客户需求或者感觉体验这些方面来去改变的还在成长摸索。
客户体验风暴来临，企业需转型
这种以顾客体验的时代，应该是马上到来的时代了。现在国内最欠缺的，最需要的，客户需求，客户体验，去提供一个解决方案，在解决方案的背后，是一个知道自己该做什么不该做什么的产品系列，目前来讲还暂时做不到，当然这也跟投资惯性有关。很多的企业，他在前期产品研发上，基础设施和设备上，投入了大量的资源，企业在这方面的调整上呢，我认为，需要改变这种观念：不是说我投资了，就要一直投下去，或者我投了，我就觉得必须把这钱赚回来，我觉得不是这样的。如果真的跟客户需求的结合不紧密，要敢于叫停。
