目前，从低压电器行业来说，每次新技术导入或者新产品的提出，大多来自跨国企业，而我们似乎是跟在后面的仿制的，虽然我们仿制出来以后我们可以推广宣传其“不一样”，其实已经先输了一招，在这个用户体验为先的时代，如果新东西都是ABB或者施耐德先推，这里折射出来的就是我们企业的创新能力是不够的，从这方面是需要改善的。这个问题是一定要重视起来的。
互联网时代经营理念需转变
第三个问题就是我们的经营理念面临着一个转型期。现在是互联网的时代，承认也好不承认也好，我们老一代的企业经营者、技术人员，对互联网的认识，对互联网时代的经营理念的认识，应该说，有点落伍了。
互联网时代首先讲究的是客户体验，讲的是客户对一个企业提供的产品和服务的综合的感觉，现在实际上低压电器、成套设备也肯定也是受影响的，比如慢慢的设计院的工程师也趋向年轻化，这是环境中无形的变化。举个例子：原来我们都没用过银行卡，都拿存折去取钱，现在用银行卡都很习惯了，存折反而被淘汰了。这也说明都在慢慢的转型，这种转型，我觉得会给我们一个很大的压力，什么压力呢?传统的低压电器行业，都是产品驱动型的，都是先推出来一个断路器，或者一个接触器，或者出某种柜体，然后向全国推广，向客户推广，蔡惟慈会长曾经在温州电器工业节上说过，现在要先考虑客户的需求，然后再开发产品，但我们现在却是先开发自己的产品，然后再向客户推广，说我的产品怎么怎么好。
从现在这个时代来说，蔡会长说的很对，买方市场下企业当然先要考虑客户的需求是什么，然后再根据客户的需求去开发，再引申一点，企业先按客户的体验，然后根据客户的体验提出综合的解决方案，在这个解决方案的后面，有可能是一个新的产品，有可能是一种新的服务模式，也有可能是新的观念或者孕育了很多新的东西，作为低压电器的经营者来说，尤其是低压电器的领军人物来说，应该真的从客户的体验需求考虑，再去开发这个产品。否则花了很多钱，研发出来的产品不一定能够成功，尤其在目前阶段花钱还是要精细点。
再比如提倡产学研的合作，其实学校院所里面有很多能人，可企业有时候要么一味依靠，要么就认为院所里没有“实操”的人，其实一定要分析好自己和院所学校到底怎么分工，才能真正把项目分解成大家都能做，也都能做好的工作，我觉得这里面大有文章可做。
我们每次参加一些专题会，讲到目前这些形势，这些报告都是很宏观的，很多企业经营者谈到形式也是宏观的多，或者是一些与客户不是很有关联的“行业”情况，客户潜在的需求到底是什么?很多企业都答不上来，所以这个问题无论是从厂家来讲还是从低压电器行业来说，这方面做的是不够的，我觉得是欠缺。现在很多企业都还停留在多年之前的那种观念，还是推产品，让用户去接受，其实那个时代已经逐渐过去了。
