(四)启动送电阶段
并行推进业务流程，提前做好启动送电准备工作，按照验收、装表、送电“三位一体”原则，同步协助客户办结合同签订、费用结算等送电前置手续，客户工程竣工检验合格当日启动送电。
1.实施业扩流程“串改并”
并行处理营业收费、配表装表、工程检查、合同签订(含调度协议和电费结算协议签订)等环节。客户工程竣工检验同步完成计量表计安装工作。
2.时限要求
(1)低压居民客户，受理用电申请后，对于具备直接装表条件的，2个工作日完成送电工作;有电网配套工程的，在工程完工当日送电。
(2)低压非居民客户，受理用电申请后，无电网配套工程的，3个工作日内送电;有电网配套工程的，在工程完工当日送电。
(3)高压客户，竣工检验合格并办结相关手续后，5个工作日内送电。
(4)分布式电源客户，受理并网验收及并网调试申请后，以0.4千伏及以下电压等级接入的分布式电源10个工作日内完成并网验收与调试;10千伏及以上分布式电源20个工作日完成并网验收与调试，验收调试合格直接并网。
(5)充换电设施客户，在竣工检验合格并办结相关手续后，低压客户在工程完工当日送电;高压客户在5个工作日内完成送电工作。对于客户有特殊要求的，按照与客户约定时间装表接电。
三、特别说明
本意见是在《国家电网公司关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)、《国家电网公司关于印发分布式电源并网服务管理规则的通知》(国家电网营销〔2014〕174号)和《国家电网公司关于做好电动汽车充换电设施报装服务的通知》(国家电网营销〔2014〕526号)基础上制定的，执行过程中，如有问题，请及时向国网营销部反映。
国家电网公司
2014年8月21日
