如果从企业信息化角度看，一些能源企业已在多种服务渠道并存、基层业务信息支撑、营销服务系统正常运营等方面做得很好。但换作信息化企业角度思考会发现，在组织流程持续优化、不同服务渠道流程统一规范、客户信息统一管理等方面，这些企业仍有提升空间。
此外，数据作为重要的生产要素，应该更加活跃地参与生产经营，应用到企业运营监测、设备管理、负荷管理等环节中。例如，澳大利亚联合能源公司就运用大数据及实时数据分析技术，建立起电网负荷管理平台，有效应对夏季用电高峰，将停电时间从24分钟缩短到7分钟。
处理好4对关系
在迈向信息化企业的过程中，特别需要注意处理好4对关系：战略上的“整”和“增”、文化上的“心”和“形”、心态上的“危”和“畏”、效果上的“先”和“鲜”。
战略上，“增”是大多数企业已经做到的，即不仅有公司战略，还依据公司战略形成信息化战略;“整”是应该做到的，越来越多的全球领先企业在制定公司发展战略的过程中，将信息化能力和潜力作为关键考虑因素，业务与信息化战略一体形成。
文化上，“形”是大多数企业已经做到的。信息化是企业变革的一种外部要求，企业借助信息化实现管理转变和劳动生产率提升;“心”是需要进一步做到的，信息化成为企业主体内在属性和特征，而不单纯是企业的一种目的和一种需要。应用信息的优势，无中生有，创造新的业务。
心态上，“畏”指多数企业甘于守成，对未知领域心存畏惧而创新动力不够;“危”是培育信息化时代的“危机意识”，不“畏”转变，从容驾驭风险。
效果上，“鲜”是指浅尝辄止，一旦品尝到味道，便认为大功告成，不在乎其是否真正带来价值;“先”不仅是敢于试鲜，还在于持续的改进，使之成为行业标准和行业实践，对外引领潮流，对内创造竞争优势，赢得超额利润。（南方电网报记者 吴思 彭文蕊 根据录音整理报道）
