IBM的观点及启示
IBM通过长期的研究及实践,对大数据、云计算和移动解决方案等技术创新推动企业转型发展分别有了自己的观点。
IBM认为,大数据与分析已成为新的自然资源,并奠定了企业竞争优势的基础,可帮助处理大数据并获得实时的洞察;云计算正在将IT和业务流程转变为数字化服务,可提高IT系统的效率和经济性,并更加快速地交付新的产品和服务;社交和移动要求和推动企业与客户、员工和合作伙伴在安全的环境下进行系统性交互,企业应在内部革新信息的共享和协作机制,以推动企业创新。
对于能源电力行业,新数据源的爆炸性增长将带来新的机遇和挑战,大数据将显著改变能源电力公司的运营。拥有大数据后,客户可通过门户获取当前的用电模式信息及更多选择;电网能及时发现网络中的问题,并在停电发生前采取措施,或可关注于最有可能发生故障的设备进行更为准确的检修,预测未来的电力需求模式,优化投资规划等。
综上所述,信息化技术创新对推动南方电网公司转型发展带来了以下启示:
大数据方面,应强化企业数据治理,构建企业数据整合平台,支撑企业经营和决策;深化电力工业化和信息化的融合,优化电网运行和资产全生命周期管理,推动智能电网发展;积累和应用客户用电、交互数据等,提升客户服务并进行业务创新。
云计算方面,应明确公司云战略和定位,合理平衡优化和创新,设计和优化企业级云架构,为集团数据整合和创新提供安全可靠、弹性的计算基础设施;在新业务,如分布式能源、电动汽车和能效服务等领域,探索创新云服务。
系统性交互(社交、移动等)方面,可在企业内部应用社交和移动媒体强化知识共享和协作;探索利用社交和移动媒体与客户和合作伙伴进行协作;整合大数据和分析、云计算、社交和移动,为客户、员工和合作伙伴提供个性化的体验。