● 腾势汽车家用充电桩的基本情况
腾势汽车为个人消费者有偿提供两种家用充电桩，其中一个为高功率充电桩，都接入220V电压。其中，低功率充电桩的充电功率为10kW，充满电时间在5小时之内;高功率充电桩的充电功率为20kW，充满电时间为3小时之内。其中，10kW充电桩的售价为10000元，20kW充电桩的售价为20000元，不过腾势官方表示，其目前仅提供10kW的充电桩。
腾势汽车提供的这两种充电桩都具备有密码锁，可以保证别人无法使用你的充电桩。充电费用方面，采用的是民用电价，支付方式同家庭用电。
● 安装服务说明
咨询了4S店后，我们了解到安装腾势充电桩必须有固定的停车位或者一个允许安装充电桩进行充电的位置，官网显示服务商会协助与物业协调，但与部分经销商沟通后，对方表示还是需要消费者与物业自行协商。在具备安装条件后，施工方会在1周左右的时间内完成充电桩的安装。
目前，腾势电动车家用充电桩的安装主要由第三方服务商完成，在安装之前需要到现场勘查安装条件，以北京地区某经销商为例，勘查费用为600元(包含之后施工费用)，施工不免费。若是在4S店所在城市以外的地方安装，则需要消费者提供差旅费用，但是具体能否前往，仍需协商。
● 小结：
腾势汽车在家用充电桩的安装服务上多为有偿服务，从充电桩的购买到安装都需要消费者再支付额外的费用。而且就我们了解的情况来看，在诸多需要和物业等协调的地方，部分4S店表示大部分还是要消费者自己协调。总体上说，腾势为消费者提供的服务种类也不算少，但是相比于其他厂商提供的无偿服务，购买腾势的消费者在安装家用充电桩方面要多花费上万元。
