深度参与内容和应用开发
未来智慧城市是各类应用服务的综合。各类内容应用是智慧城市不可缺少的组成部分，智慧城市需要各类内容应用来配合完成，内容与应用的开发服务将渗透到居民生活的各个方面。例如，用户通过智慧交通应用可实现实时了解交通拥塞情况，实现车辆违章罚款的自主交纳；通过智慧医疗可远程挂号、预约、诊断。从居民生活层面上来看，智慧城市就是各类应用服务的综合体。在一定程度上，内容应用的丰富性、多样性，服务提供的优质性直接反映了智慧城市的建设与发展水平。
运营商具备提供各类应用的经验与优势。运营在各类应用开发与推广方面，有着其他应用供应商所不具备的优势。一方面，运营商是智慧城市基础网络设施的服务商，在网络资源利用与技术方面上具有绝对优势；另一方面，通信运营商具备规模庞大的用户群，在传统上与产业链各个环节均保持广泛和深入的合作，非常了解用户的消费偏好与行为特征，为各类应用服务的研发与推广提供了有力支撑。
应用开发将开辟运营商新的收入来源。目前，我国智慧城市建设处于起步阶段，各类智慧城市应用与服务种类有限，质量也参差不齐，未来与智慧城市建设相关的应用与服务有着巨大的潜力和发展空间。运营商参与内容和应用开发，在业务发展和收入空间方面都将取得更大的突破。一方面，运营商可充分利用自有数据进行用户消费特征分析，自主研发一些应用服务进行规模化推广，向用户收取适量的服务费用；另一方面，运营商可利用自身用户规模优势和网络优势，辅助其他应用服务商开展应用服务的精确化推广，并参与应用供应商分成实现收入增长。
（作者：工信部电信研究院 刘立）
