问题:大公司的文化有利于创新吗?
凯飒:小公司创新确实不错,但大公司对于客户利益更有保障。公司的文化,一个好的公司的文化可以允许人们犯错误。在我刚刚就任西门子公司CEO的时候我提出了两件事,如果是犯了错误又可以从错误中吸取经验的话你不会有麻烦的,如果要有麻烦的话就要寻求我们的帮助。这是跟新兴的小公司不一样的。
第二件事,如果你不知道事情该怎么做的话,如果你的上司没有人告诉你怎么做的话,你就要像主人翁一样来做这件事,也就是说要把公司当做自己的公司一样,这也是我们的理念,如果在大的公司就职且把公司当成自己的公司的话,就会有更多的创新。
问题:德国道路和美国道路在工业制造上哪个更适合中国?
凯飒:各国都有好公司。德国有非常发达的教育系统,包括像学徒制。学徒制已经成为了很好的榜样,也就是说在校学生会接受专项的技术培训,同时他们也在公司进行学习,参加有实际技能操作的培训,这种工作和学习交替进行的、相辅相成的教育模式就是“双元制”教育,这也是全世界非常知名的,并且有很多人效仿的模式。这和美国是不太一样的,美国也在学习这样的模式去培训必要的人才,从而来发展他们的高端制造业等等。