此时，西门子留意到，在一系列基础设施、电气设备的需求中，城市作为中国人口越来越重要的生活场所，需求最为突出而且集中。西门子设想，假如更有针对性地为中国的城市提供产品，则有可能得到客户更强烈的反响。
西门子内部人士就对记者介绍，成立基础设施与城市业务领域，目的在于“把与城市相关的业务集团打包起来，以便以更统一的面孔向城市作推介。”
例如面对酒店、会展中心等项目，西门子就能较快提供中低压集团的配电产品、楼宇自动化集团的楼宇自控智能家居产品、安防产品、火灾报警系统产品以及照明产品。“政府如果有多种采购需求，他们也不用分别去跟几个业务领域联系，找基础设施与城市业务领域就可以了。”
因此，基础设施与城市业务领域被寄予了新增长点的希望。肖松的任务就是整合产品，形成速度、系统的解决方案，实现这个目标。
肖松坦言，新领域最大的挑战是为定义一个方向，让员工在同一目标下努力。该领域在中国约有5200人，分布在不同的六个研发中心和12个运营中心。基础设施与城市有关的业务需要不同层面的员工介入。肖松的解决方式是，通过一些workshop提高庞大的西门子集团对中国市场的反应速度。
瞄准城市无疑是正确的方向。过去一年，国家发改委、工信部、科技部分别对中国智慧城市建设进行了布局，先后两批共193个城市列入智慧城市试点名单。320多个城市前赴后继，投入5000亿元建设智慧城市。
但是，不止西门子在做整合的努力。施耐德虽然没有专门成立一个关于城市的业务板块，但是智能配电、可再生能源发电、智能住宅、高效企业、需求侧响应与用电管理等业务领域被认定为其未来的增长点。施耐德提出，跨部门协同作战异常重要，需要让客户感觉自己面对的是一个施耐德电气，一个团队，一套解决方案。
ABB集团首席执行官史毕福在10月下旬公开活动上介绍，ABB将通过整合跨业务部门，提供更多产品解决方案，“这将为客户提供更大的价值。同时也会提升销售、产品开发和订单执行方面的效率。”史毕福说。
