该人士表示，这两年，不单福建，全国各地包括欧美，都在推进智能电表的安装。美国几大电力公司在安装完智能电表后，也遇到了“电量飙升”的大量投诉。为此政府曾经委托机构进行独立调查，得出的结论是智能电表的精确性没有问题，大部分投诉是由于热浪过境、个人生活习惯的改变，或者旧电表老化收取电费过低而造成的。
山东：家电待机电表照跑电费猛涨
青岛不少市民给记者打来电话称，换了智能电表后，自己家的电费也出现了突然攀高的情况。技术人员解释，主要因为智能电表的灵敏度较高，连待机耗电微小电量都能“捕捉到”，所以给人造成新表“走得快”的错觉。
“以前家里的电费两个月都是在160元左右，但是自从去年
换了智能电表，电费每次都在200元左右，这一次电费到了235元。”家住人民路119号的牟先生向记者反映，家里的用电习惯没有变化，电费这么高实在是想不到，“现在家里高耗能的电器也就是热水器、电脑、电视了，照这样下去，等到天气热了，家里的电费更高得离谱了。”家住城阳区中城路仁和居小区的赵先生也反映，去年11月底，小区集体换了智能电表后，他们家的电费就一直在逐步增长。
对于电费突然增高的原因，国家电网青岛城区部工程师刘师傅解释，智能电表敏锐度较高，对于一些电视待机、手机充电插座等耗电量小的情况，可能旧电表因为机械老化、故障等原因没能测到，而智能电表能敏感地“捕捉到”，并且精确计量，所以让人感觉新表“走得快”。
24日记者将两种电表的跑电量做了对比实验发现，智能电表比起旧电表确实敏锐度要高一些。此外，刘工解释，除了电表自身差别外，居民的用电习惯也很容易导致浪费电量。比如，现在正是季节变换的时候，居民家中的电器特别是空调和热水器、电热毯等电器使用频率与时间发生改变，也会导致用电量的变化。
如今青岛城区都在普及安装智能电表 ，那这种智能电表相比旧电表有何先进之处？记者从国家电网青岛城区部了解到，智能电表在技术上有更大的进步。“智能电表有远程抄表 、数据储存等功能，而且还能够做峰谷时段的电量计量，能够做到全覆盖、全采集，而且也能够方便用户查询和分析电量使用情况。”工作人员说。
另外，记者了解到，电表的使用更换年限一般在五年，“我们根据电表的轮换周期和拆迁等特殊情况来进行智能电表的更换，智能电表大概是从2009年年末开始进行推广的，到目前市南、市北 、四方三区的普及率已经达到 90%以上，估计今年年内全市范围内都可以覆盖。”工作人员介绍，如果用户怀疑电能表计量失准或多计电量，可以拨打95598服务电话咨询并申请电能表鉴定。若检验不合格，将按照国家有关规定退补电量；如果电能表出现故障，将免费换表 。
