如何克服使用环境，特别是低温、高温对电池的影响？
环境温度问题，荣威E50具有较广泛的产品适用性，在满足除霜除雾国家法规要求的前提下，能够适应-20℃~40℃使用环境的需求；我们对荣威E50的动力电池配备了一套热管理系统，只要温度超出额定温度，电池就会自动开启冷却系统。所以，低温、高温对动力电池的影响不大，不会明显影响到消费者的日常用车。
荣威E50纯电动汽车的售后服务是如何配套的？维修网点、专业维修人员和配件供应是否能保障？
荣威E50纯电动汽车动力电池实行5年或10万公里的三包政策。
上汽集团集团一向极为重视产品的售后服务，纯电动汽车荣威E50当然也不例外。上汽集团有着十分完备的售后服务体系，“宅捷修”服务品牌在广大消费者中更是有着极佳的声誉，荣威E50消费者既可以在4S店进行维修保养，也能够享受到专人上门的售后服务。上汽集团针对纯电动汽车的售后支持体系也同样强大，完全可以保证车主对于售后服务的需求，在荣威E50上还配备了远程实时监控系统，可以通过强大的后台，随时了解荣威E50的车辆性能状况，让消费者放心用车。
消费者层面的其它问题，诸如价格、实用性能、怎样进行市场普及？
价格始终是消费者关心的问题。众所周知，买车不是一次性消费，而是要综合考虑购车成本、使用成本和环境成本等诸多因素。的确，荣威E50的购车成本会高于同级别的燃油汽车，但是，在使用成本和环境成本方面，荣威E50则有着极为明显的优势。在此，我们做一个分析。
首先说说使用成本。荣威E50的使用成本以目前的电价计，约8元，远远低于传统燃油汽车。我们以每天上下班行驶50公里计，每天的电费支出仅为4元，如果有分时电表，车主还可以利用晚间波谷时段充电，电费支出将更低；而使用同级别燃油汽车的话，每天油费支出至少30多元，这么一算，使用荣威E50一年可节省近万元。并且油价上升将是今后一个必然的趋势，使用荣威E50这样的纯电动汽车，经济性将越来越明显。另外，荣威E50做为一款纯电动汽车，它的日常维修保养与传统汽车也是不一样的，比如它不需要更换机油和三滤。
在实用性能方面，“都市精品纯电小车”荣威E50从内到外都专门为“纯电”设计，零排放、零污染、人性化、高安全。采用全新架构的纯电动整车平台，在电机、电池的布置和车身的设计过程中，充分考虑了整车性能和人机工程之间的平衡，既有最好的车内空间，又满足了整车性能目标的要求，还能全面保障驾驶安全；最高时速可达130公里/小时，匀速测试工况下续航里程最高为180公里，这要的性能指示，完全可以满足同城日常生活出行需求。
另外，荣威E50还将享受国家和地方政府的节能补贴，综合考量下来，荣威E50是一款性价比很高的新能源汽车，必将成为广大“都市低碳生活践行者”的理想选择。
荣威E50的目标消费人群是哪些？主要销售城市是哪些？
荣威E50是国内首款完全基于全新平台、自主掌握三电核心技术开发的纯电动汽车，是国内首款量产的A00级紧凑型纯电动汽车，填补并抢占了现阶段国内纯电动汽车细分市场的空白和制高点。荣威E50真正做到了绿色节能环保，而且荣威E50小巧灵动，非常适合城市内日常出行。
荣威E50主要针对的是都市里的这样一群人：他们收入和学历相对较高，重视生活品质，买车的时候会比较多的考虑到燃油经济性和用车成本；最重要的是，他们提倡节能环保，具有很强的社会责任感。我们把这群人统称为“都市低碳生活践行者”。他们需要的正是一部既时尚节能环保，又驾驶灵动轻便，安全可靠的都市代步纯电动汽车，荣威E50正好满足了他们的需求，是未来城市短途代步和家庭第二辆车的理想选择。
根据国家的十城千辆工程，目前节能与新能源汽车示范推广城市已达25个，而其中首批享受新能源汽车私人消费补贴的试点城市：上海、杭州、合肥、北京、深圳和长春都在我们的主销范围内。
在销售和服务层面，在第一阶段，我们将精选一些优秀的经销店，进行系统的纯电动汽车的专项培训以及专用装备的投入。随着社会配套设施的持续推进，以及国家补贴、地方补贴的逐步到位，我们也会逐渐扩大销售和服务的区域覆盖。
上汽集团的电动汽车为何从小车开始研发？
