智能电表为什么“跑得快”？(1)

用电量比以前多了，可能有以下几个因素：

(1)随着近年城市和农村电网改造不断加速，电网质量比改造前有了提高，原来电压偏低的情况彻底改变，电灯比以前更亮了，电气设备也能正常工作了，用电量自然也相应增加了。

(2)供电公司抄表时实际是上个月已使用的电量，并不是缴费当月使用的电费，由于春节期间部分家庭用电时间比平时增长、用电设备增加也会造成电量增长，另外供电公司为了在春节假期期间不影响客户欢度春节，因此错开假期进行抄表，所以造成部分客户抄表时间有推后现象，也形成电量的虚增。

(3)原来使用的机械式电能表，是用转盘实现对电能的计量，首先其本身对电能量的计算就存在精度上面的缺憾;其次，机械表使用时间越长，转盘的摩擦阻力就慢慢变大，相当于表计越走越慢;尤其在用电负荷低的情况下少计或不走。

(4)由于电子式电能表灵敏度高，当家庭中家用电器处于待机状态时，其内部的元器件还在正常工作，电子式电能表就要计算电量，这往往让大家产生用电不多而电量偏大的误解。因此建议您对长时间不用的家用电器应拔下电源插头，达到节约用电。

(5)目前大部分家庭装修电线安装不规范，电线等材料不符合技术要求，质量低下，造成漏电，使用电量增加。

(6)存在其他用户窃电情况。

智能电表督促用户养成节电习惯

智能电表比传统电表更为敏感，任何细微的电流都会被记录在案。而人们此前并不注意一些用电细节，例如关掉电视或电脑后，屏幕上的电源开关还亮着，或者电脑在待机状态，各种充电器还插在电源上……这样其用电量尽管很微小，但也会被记录下来，更何况很多家庭并不习惯将小电器的电源全部切断，这样积累下来的电量其实也不小。加拿大曾有家庭针对智能电表导致用电增多的情况，特意买了一个检测各电器用电量的仪器，结果一天的跟踪发现，一把普通的电热水壶却是用电大户。因此，让更多的人“智能”的用电才是智能电表的功能所在，否则电费只会一路飙升。

为了减少用电量无谓耗损，居民应在日常生活中规避用电坏习惯，养成良好的节约用电意识。部分家电不开机，但插电时变压器也耗电，所以应随手关闭电视机总电源，热水器、电脑、饮水机的插头在不使用的状态下都要切断电源等

居民对电表存在疑问该怎么办?

目前在更换智能表期间，如果居民对电表存在疑问，可以先进行自测，关闭家中所有电源，看电表是否还会走。若发现异常，请拨打95598或到当地供电营业厅办理验表手续，供电公司将在2个工作日内派人上门服务，或者聘请质量监督局人员进行校验，如果检测结果确实显示电表有问题，供电公司会退回多收的电费，并承担检测费用。