黄申力学的是自动化专业,二十多年来,自动化行业的变迁让他深深感慨,做自动化技术、产品的人总算熬出头,有了用武之地:“我们机遇好,站在了一个风口上,机会有了,现在要想办法抓住它。”
尽管很多客户所在的行业遇到了暂时的困难,但一些原来利润比较好,或是垄断性的行业客户,都在纷纷选择转型升级。英威腾的单个部件、单个产品已经不能满足客户的需求,他们需要能够提供更多附加值的解决方案。察觉到这一变化,英威腾主动出击,首先在组织结构上做出调整,成立了专门做解决方案的部门。
做产品只要做好产品的性能、价格、质量、品牌等方面就可以,而提供解决方案要对行业、客户和现场及工艺有细致的了解,更多地考虑如何满足客户个性化的需求。
3月底,英威腾携机床行业系统解决方案,参加了深圳机械展览会,而参展的一个目的就是,不光了解机床客户的需求,也了解他的下游客户的需求。
“以前是产品经济,大家比的是谁的产品性能好、成本低。现在是竞争经济,一个产品一招鲜打天下的时代已经过去了。”黄申力说,“我们不能等客户自己找上门来提出需求,而是主动求变,去了解客户的需求。我们一方面尽量满意客户已经存在的需求;另一方面,对于客户自己还没有想清楚的潜在需求,我们也提前做准备,引导他们,主动推荐给他们。”
提供解决方案不是简单把产品组合到一起就可以了,相对要求技术面更宽广,对具体工艺有深入了解,架构思路更加清晰。
比如做变频器产品,只需要掌握控制技术、驱动技术、电力电子技术、结构设计等,但如果要做自动化解决方案,除了变频器,还要扩展到电机、控制、上位机及行业应用等。尽管这些产品不一定都要自己开发出来,但是对它们的功能、以及如何搭配都要有了解。产品组合以后,形成一个系统,产品与产品、产品与系统的关系都需要掌握。
英威腾在产品设计上已经改变到按解决方案来设计,或者为解决方案做准备,预先留一个接口,方便以后产品之间相互组合起来。
占据技术“高地”
目前,英威腾抓住中国多项有利于工业自动化及能源电力领域的政策、规划所带来的机遇,围绕自动化向纵深发展,在电气传动、工业控制、能源电力、轨道交通、新能源汽车五大业务板块进行布局和投资。产业扩张的背后,是英威腾不断积累技术,以技术创新去适应市场的变化。
2010年,看到国内地铁牵引系统还是外资品牌的天下,英威腾决定进入这一领域,研发具有自主知识产权的轨交牵引系统。这项研发历时5 年,投入了大量时间和资金。5年的努力也没有白费,不仅开拓了另外一个市场,而且在知识产权方面共获得45项授权,其中包括37项专利和8项软件著作权。
英威腾轨道交通项目通过评审