4、“电老虎”已过气,服务型售电公司更接地气
“电老虎”并不算褒义词,电力行业的强势在中国改革开放的历程中留下了真实的烙印。从电力部到能源部再到重组电力部,1997年撤销电力部组建国家电力公司,发输配售几大核心环节一直被行政垄断牢牢掌握。电改五号文出台之后,厂网分开,主辅分离,电网公司更是成为了当仁不让的巨无霸,一方面发电环节竞价上网、竞争惨烈,一方面大工业用户电价居高不下,电网企业的输配电价迟迟没有核算,国家电网在一片质疑声中,悄然攀升到世界500强的第7名,在国内企业中仅次于“两桶油”。
然而,这一切正在悄悄改变,前几年推行的大用户直供电政策已经在尝试将供给侧和需求侧对接起来,在2015年的电改九号文出台之后,改革的步伐进一步加快,其中售电侧改革和输配电价核算已经初步将电网企业的职能厘清,在目前已经轰轰烈烈开展集中交易的广东省,试点园区的工业用户已经可以自由的选择发电厂签订协议,也可以货比三家的挑选售电公司帮自己代理购电业务,砍价、营销、套餐、促销,这些以前仿佛是超市或者菜市场的专用词,现在已经真切的来到了电力用户的面前。
售电侧改革已经是全国范围的大趋势,不可逆转,在工业用电之后,居民用电也将迟早会迎来售电服务。在不久的将来,服务型售电公司或将异军突起,家家户户的大妈们都可以方便的在电脑和手机上选择自己想要的用电套餐,类似于现在的移动电话套餐,我们在购买套餐时,精打细算,思索哪一家性价比更高。售电公司不再是单纯的比拼价格,服务水平、营销策略、套餐种类的丰富程度甚至是绿色电力的供给,都成为竞争的砝码,如果能在家里的电器维修、线路维护方面提供帮助,利用大数据给用户家庭的能耗管理、节能改造提供一些有益的建议,必将会更加受到大妈们的欢迎。
再回首曾经的“电老虎”称号,我们会发现那个强势的形象已经逐渐变得模糊,电网企业成为一家更单纯的“管道”公司,而售电公司凭借自身的灵活性,将更加贴近用户,将这个市场变得更加绚丽多彩,也更加接地气。
5、电力“去中心化”格局正在产生
互联网时代到来之后,一切事物的格局都在变化,“去中心化”正在发生,个人价值正在被重视,趣味性成为时代的主题。自媒体改变了传媒格局,iPhone重新定义了手机,互联网金融颠覆了金融的认知,讲段子的网红也能获得超过千万的融资,即使在曾经冰冷的工业领域,产品最终都要变得更加有趣、人性化、可视化,才能迎接消费群体更加苛刻的目光,不接地气的产品是注定没有前途的。
曾经,“电”离我们很远,无非是停电不停电的区别,无非是抄表工到家里来抄数字的过程,我们未曾想到,当“电”与互联网结合,与服务结合,可以绽放如此巨大的价值。我们曾经说,电力行业是国民经济的第一基础产业,“电力是先行官”,但是却淡忘了电力的商品属性、媒介属性和天然的大数据属性。国家电力公司解体至今短短十几年间,电力行业逐渐迎来百花齐放的春天,用户侧管理公司、节能公司、售电公司逐渐走向前台,“去中心化”的格局产生之后,每个客户不再是冰冷的电表数字,而是蕴藏巨量宝藏的金矿,国外的甲骨文公司以5.32亿美元收购节能数据公司Opower,让我们意识到电力数据自身的价值,这些数据珍藏在亿万用户之间,而此前却恰恰被我们所忽视。
展望未来,电力行业的参与主体将更加多元化,金融与互联网因素将被更多地加入到行业的掘金之中,云计算和大数据将对用户行为进行分析,如果我们不懂用户,不能帮用户提升体验、挖掘价值,那么我们将会错过下一个剧烈变革与发展的时代。