16、一家对供电可靠性要求较高的企业提出需双电源保障的问题，怎么办理售电业务?
电改后，用户不论是单电源还是双电源的用电可靠性要求，均应选择一家售电公司售电，与售电公司商定满足可靠性要求的电价。用户双电源接入线路的投资权属关系，只与使用线路涉及的配电费关联，不影响其因可靠性而发生的售电业务。
17、既然输配电价含线损，那么配售电公司就不能再收取投资建设的配电网的线损了。那么，配售电公司的线损由谁承担?
线损是过网费的一部分。如果用户向电厂直接购电，需电网提供输配服务，应向电网交相应的过网费。过网费是按照具体该电网的投资分电压等级核定的。如果用户只需A电网提供输配服务，则向A电网缴纳对应电压等级的过网费，如果还需经过B电网，则还需向B电网缴纳相应电压等级过网费。A、B电网的过网费都是根据各自的投资分电压等级核定的，互不相关。
18、售电公司的电靠谱不?
对用电企业而言，这次电改，改变的只是买电的交易关系，并没有改变电力生产运行和安全运行体制。售电公司与用户签订售电合同，售电公司向发电企业签订购电合同，具体的电力传输配送仍由过去的电网承担，对用户而言，电力供应的生产和安全运行没有任何改变。但因为售电公司的出现，可以让用户享受到更好的服务，分享到发电侧竞争和售电侧竞争带来的市场化改革红利。
通俗一点说，电还是那个电，星星还是那个星星，月亮还是那个月亮。
19、用户选择售电公司后电网企业不接入怎么办?
中发9号文件明确规定，保障电网公平无歧视开放。配套文件“关于推进售电侧改革的实施意见”明确规定，“电网企业对供电营业区内的各类用户提供电力普遍服务，保障基本供电;无歧视地向市场主体及其用户提供报装、计量、抄表、维修、收费等各类供电服务;保障电网公平无歧视开放，向市场主体提供输配电服务，公开输配电网络的可用容量和实际使用容量等信息”。
用户有遇到电网企业拒不办理接入的，或以与电网企业签订供电协议为条件办理接入的，请向国家能源局能源监管驻渝派驻机构举报。
20、两江长兴公司2月3日签约的用户用上售电公司销售的电了吗?
两江长兴公司第一家签约用户应于3月1日正式用电，因为电网企业坚持不同意见，截至目前，未能实现售电公司向用户售电的改革试点预期。为不影响企业正常生产，现暂由国网重庆市电力公司按现行目录电价临时供电。
改革的推进过程都不是一帆风顺的，过程中会遇到有诸多阻力。但我们有信心，坚定不移的推动中央确定的电力体制改革，最终实现让重庆的企业从电力体制改革中享受到改革带来的红利，通过改革，得到更好的用电服务。
21、售电公司开票收1个亿电费跑路，咋办?
这个风险早想到了。改革文件中规定，在改革初期，由电网负责提供电费结算服务。注意，是服务，不是权利，这个结算放到任何一个国家可控的第三方平台都可以，只是当前选择了电网企业。所有用户的电费是由电网提供结算服务的，电网企业收到电费后，把购电费支付给电厂，自己留下过网费，解缴政府基金及附加，然后把剩下的支付给售电公司。所以，这个钱的风险大可以放心。
后记：
11日上午在北京参加全国发展改革系统电改座谈会，期间重庆一个工业园区的工作人员打电话给我，我掐掉了三次，中午回过去原来是想咨询售电侧改革试点的事情，发了长长的短信给我。我想这事一定不能辜负了市场的热情，于是回复他我会发个公众号。他很着急，我就抓紧在返渝的航班上整理起来。这21问，有这位朋友想问的，有从售电公司那里收集到的，有一些是我根据日常工作整理的。不一定准确，供参考，供探讨。
(作者为重庆市发展改革委能源处副处长)
