北极星智能电网在线讯:通过分析主变压器10kV母线到居民客户端简化电气结构模型，得出居民客户端电压影响因素，根据实际运行经验总结居民客户端低电压的原因。针对原因提出相应的解决措施，并根据供电公司内部分工及措施实现难易程度，编制居民客户端低电压处理措施选择流程图。
0、引言
随着居民生活水平的提高，居民用电量不断攀升，配电线路及配电变压器负载加重，容易引起客户端低电压问题，严重影响居民正常用电。为改善低电压问题，提升供电公司优质服务水平，本文分析了低电压产生的原因及相应解决措施，并结合供电公司内部分工和措施难易程度编制措施选择流程图。
1、居民客户端电压影响因素分析
主变压器10kV母线到居民客户端简化电气结构模型如图1所示。
图1简化电气结构模型
假定配电变压器低压三相负荷平衡，可得各节点电压表达式。
配电变压器高压侧电压为：
式中，U10为10kV线路首端电压；P10和Q10分别为10kV线路的有功功率和无功功率；R10和X10分别为10kV线路的等效电阻和等效电抗。
配电变压器低压侧电压为：
式中：PT和QT分别为配电变压器的有功功率和无功功率；RT和XT分别为配电变压器等效电阻和电抗；为配电变压器变比。
居民客户端电压：
式中：P0.38和Q0.38分别为380V线路的有功功率和无功功率；R0.38和X0.38分别为380V线路等效阻抗和电抗。
综合式（1）、（2）、（3），可得居民客户端电压为：
由式（4）知，影响居民客户端电压主要因素有10kV母线电压、10kV线路阻抗（线径、供电半径）、10kV线路负载情况、配电变压器阻抗、配电变压器负载情况，低压线路阻抗（线径、供电半径）、低压线路负载情况、配电变压器变比（分接头）。实际运行中，配电变压器三相负荷往往不平衡，存在零序电流，导致居民客户端电压三相不平衡，故配电变压器三相不平衡度也是居民客户端电压影响因素。
