家用充电桩目前已成为特斯拉车主最主要的充电方式,特斯拉拥有业界第一的90%超高家充安装率,帮助车主足不出户解决99%的充电需求。而且,特斯拉在业界还成为首个实现家庭充电“全程无忧”服务的汽车品牌,即在售前免费为用户现场勘查家庭充电安装环境,在售中提供电缆长度30米内的免费家用充电桩基础安装服务,在售后提供家庭充电安装的2年免费维保服务等。目前,特斯拉家庭充电“全程无忧”服务已覆盖至全国21个主要城市为中心的350公里半径范围区域,涵盖了全国80%以上的主要城市。
在包括目的地充电和超级充电在内的公共充电领域,特斯拉在中国已建成除美国之外全世界最大的特斯拉车主公用充电网络。此前,特斯拉还刚刚宣布了以用户需求为核心的2015年七大“重点投放”超充网络建设规划,车主将有更多的出行线路选择实现“免费全国自驾游”:
1.大长三角超级充电网络:在特斯拉原有南京、常州、无锡、苏州、上海、杭州、绍兴、宁波、舟山等9个城市的长三角超充网络基础上,进一步扩充到扬州、南通、淮安、温州、台州、义乌等6个城市,特斯拉车主可在这方圆近40万平方公里的范围内自由穿行。上海还将在原有30个超级充电桩的基础上进一步增设超级充电桩,而扬州天润的超级充电桩也将在6月底正式开放。