全球豪华电动汽车行业的领导者和开拓者特斯拉汽车公司宣布率先推出免费的家用充电预勘测服务，从而在业界首个实现涵盖免费预勘测、免费安装和售后维保等家庭充电“一站式”无忧服务。这一服务覆盖以全国21个最主要城市为半径的350公里区域，覆盖全国80%以上主要城市，达到业界最高水平。在此基础上，特斯拉将进一步确保其业界第一的90%超高家充安装率，帮助车主足不出户解决99%的充电需求。此外，特斯拉为车主已建成数百座超级充电、千余座目的地充电桩作为长途出行的充电补充方式，从而在中国建成了全球第二大特斯拉车主公用充电网络。特斯拉为车主提供的充电解决方案采用世界最先进充电技术，在效率、安全、操作便捷性方面均处于业界领先地位。特斯拉同时承诺，未来将配合修订完成的充电国标，确保车辆符合国家标准，并为原有ModelS提供兼容方案，并积极配合公共电网的建设、实现公共充电网络的最广覆盖。
特斯拉本次正式推出的家庭充电免费预勘测服务，将针对有购车意愿但是对于家庭充电设施安装尚有顾虑的客户。特斯拉充电团队将安排专业的电工技术人员，为用户免费现场勘查其家庭充电安装环境，消除用户对于家庭安装能否实现的顾虑。特斯拉将首先在北京、上海、南京、杭州、成都、重庆、武汉、广州、深圳等城市推出免费预勘测服务，并将不断扩大预勘测服务的地域范围。
至此，特斯拉在业界首个实现涵盖免费预勘测、免费安装和2年免费售后维保的家庭充电“全程无忧”服务。除上述介绍的免费勘测环节，自2015年起，特斯的车主在正式购车后不仅可获得免费的家用充电设备，还可以享受电缆长度30米内的免费家用充电桩基础安装服务;在售后环节，特斯拉官方服务商还提供家庭充电安装的2年免费维保，并承诺在报修后48小时内免费上门检查维修服务。特斯拉的家庭充电“全程无忧”服务已覆盖以全国21个主要城市(沈阳、大连、北京、太原、济南、青岛、郑州、西安、上海、南京、杭州、宁波、武汉、长沙、厦门、福州、重庆、成都、昆明、广州、深圳)为中心的350公里半径范围区域，从而涵盖了全国80%以上的主要城市，这一服务区域还将不断扩大。特斯拉已实现业内最领先、最完善、最贴心、覆盖范围最广的“全程无忧”家庭充电服务。
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