深圳
措施：深圳供电局明确客户潜在用电需求协同管理及业扩受限管理的标准和流程，从源头上规范业务的开展;通过需求管理机制，对福田中心区的业扩受限情况进行了专项协调，初步解决了部分重要客户的接入需求。
效果：深圳供电局针对投资界面加强业务稽查，发现不按投资界面的情况均认真查明原因，杜绝因投资界面不一致带来的廉洁风险。截至今年8月，共对10千伏业扩配套工程立项256项，总投资额1.62亿元。
下一步重点：进一步完善业扩报装标准化管理
“各单位虽然思想重视，但仍然存在措施不足、行动不到位等问题。”今年6月份，公司市场部、监察局第一次共同组织开展业扩专项治理检查后发现，一些单位仍然存在落实不到位等问题。比如，部分单位对业扩专项治理指导、检查和督促的力度不够，相关措施在基层存在不同程度的走样，治理力度、深度达不到公司要求;基层单位存在未能从客户体验的角度考虑，在客户需求协同上有扯皮、推诿现象，客户需求传递渠道不畅;部分基层为落实远程报装、回执及提级管理等相关措施，存在业扩报装“不入流程、体外循环”的问题;业扩标准化管理执行不到位，存在供电方案内容不清晰、中间检查和竣工验收执行不规范，业扩关键岗位职责不清，权责不分等。
对此，公司市场部要求，各单位要狠抓制度建设，推动业扩标准化管理落地生根;狠抓业务协同，着力解决客户用电需求受限问题;狠抓工作落实，应用PDCA方法提升业扩领域标准化管理水平;狠抓队伍建设，确保业扩报装领域的廉洁从业。
公司六大举措治理业扩报装“痼疾”
●加强制度和机制建设，有效解决业扩报装的突出问题
●加强客户用电需求管理顶层设计，切实提升客户服务协同能力
●推行远程报装、信息公示和供电方案提级管理，从源头防范体外循环
●加强中、低压配电网配套建设，规范客户受电工程投资界面
●推进业扩标准化管理，强化关键岗位责任管控
●加大监督检查力度，严肃查处违规违纪行为
