除比对样品外，计量人员还要对电表进行全性能试验。这项试验是电表检测验收的源头。通过对电表软硬件性能的全方面检测，他们将确定电表性能及各项技术指标是否符合要求。全性能试验覆盖范围最全，有计量精度的准确度要求试验、测试外界电磁影响抗干扰能力的电磁兼容试验、绝缘耐压能力的电气性能试验、外力破坏影响的机械性能试验、测试恶劣天气影响的气候试验等，试验项目一应俱全。
随机抽取样品 全数检定电表
上海公司计量中心负责人关宏告诉笔者，即便通过全性能试验，电表还得经受抽样验收试验环节的考验。计量人员会在电表到货后按照规定抽样方案，从到货产品中随机抽取样品进行检测，根据检测结果推断整批电表的质量。抽样验收试验合格后，全部到货电表才能接收并允许进入全检验收试验环节。“只要抽样验收试验不合格，即使抽取出来的样品在总数中所占的比例再小，电表的检测验收也会立刻停止，所有电表做退货处理！”黄亮严肃地说。
严格的随机抽样结束后，电表就进入更为严格的全检验收环节。计量人员会对所有电表进行全数检测，一只不漏，一个不差。若在全检验收中，发现电表的全检合格率低于一定比例或发现有3只及以上电表存在因生产工艺、元器件等同一原因导致的质量隐患，则将判为全检验收不合格，这批电能表也将被全数退回厂家。
地市公司客户亲眼看校表 回家还能做“试验”
3月12日，家住河南许昌市高庄村的高素君，在许昌供电公司电能计量客户监督室，亲眼目睹了自家电表的校验过程，多日来怀疑电表走得快的担忧终于消除。
许昌供电公司电能计量客户监督室于2010年投入运行后，受到广大客户的好评。2012年智能电表开始普及后，客户监督室每天至少要接待3拨客户。这间近20平方米的客户监督室与电表校验室通过一面玻璃相隔。电表校验室顶部安装了可360度旋转的高清摄像头，与客户监督室配套的视频系统相连。在客户监督室，不仅能看到检验室工作人员忙碌的身影，还可以通过电视屏幕，全方位、直观、清晰地观看电表校验过程，并且通过音频系统与校验人员对话。
“我们安排有客户经理，专门接待前来校表的客户，第一步就是请客户核对电表号，确认是自家的电表。”客户服务中心检定检测班技术员杨丽红介绍。在校表中，客户可以使用遥控器对电视上的视频画面进行上下左右以及大小调整，清楚查看校验室的每一个角落。客户经理会以通俗的语言详细介绍每次负荷点的误差，以及误差平均值的计算方法。“客户对我们的信任程度不仅取决于硬件，还跟客户经理有密切关系。”杨丽红说，在检定检测班，业务素质过硬、语言表达能力强、形象好的员工才有机会被选拔为客户经理。
