服务业高度信息化创造美好新生活
《经济学人》杂志认为,新工业革命是以数字化的制造方式为代表,制造业数字化将引领第三次工业革命,智能软件、新材料、灵敏机器人、新的制造方法及一系列基于网络的商业服务将形成合力,产生足以改变经济社会进程的巨大力量。
丹麦从本国国情出发,凭借其在信息技术上的优势全面提升企业研发设计和创新能力,同时将最新信息技术与服务业深度融合,衍生出一系列基于网络的商业服务方式,加速推进服务业的数字化发展。
在丹麦,不论是去超市购物,去邮局寄信,去图书馆借书,还是出行购票,人们在生活的方方面面均能享受到方便快捷的自助服务。以邮局为例,丹麦邮局自2009年以来开始配备专门的自助机,用户通过电脑系统选择邮件或包裹的发送地址和邮递方式,自助称重并购买邮票,投入相应的邮递筐,即可完成投递。收信人在包裹投递当时便可收到一封确认邮件或短信,便于随时跟踪包裹发送情况。收件人收到包裹后,发送者也会第一时间收到相应的邮件或短信通知。此外,丹麦的一些邮局还设有24小时自助服务,既精简了业务流程,又提高了邮递服务的效率和灵活性,大幅减少了人们在邮局排队等待的时间。
此外,丹麦人均占有图书馆比例居世界前列,同时也是图书馆利用率最高的国家。丹麦的图书馆系统全国联网,当地居民凭借身份证就可在任何一家图书馆自助借书,也可以就近选择图书馆还书。不少图书馆还推出电子图书服务,用户通过用户名或Nemid登录即可用在线系统查询或借阅所需书刊。整个系统高度人性化、智能化,突破了传统图书馆地域和时间的局限。
出行方面,丹麦铁路局更是与时俱进。随着Iphone和Android等智能手机的盛行,丹麦铁路局开发了各种手机应用程序,通过手机便可购买城市间的火车票、区域卡票,进行座位预订、时刻查询等操作,为人们出行提供了极大便利。
在当前欧债危机挥之不去、世界经济复苏乏力的情况下,丹麦充分把握自身优势,牢牢抓住第三次工业革命所带来的机遇,大胆创新,开辟新经济模式,利用信息技术改善产品和服务的性能与质量,提高劳动生产率,减少能耗物耗,提高资源使用效率,使各种信息技术与创新技能得到了充分发挥,实现了国民经济的平稳改善与可持续发展。
丹麦能源协会(DanishEnergyAssociation)智能电网负责人莫滕·巴斯德高·特洛勒表示,丹麦在绿色能源开发和利用上具有优势,信息化基础设施相对完善,丹麦将抱着更加开放的态度与国际伙伴展开合作,携手做大“财富蛋糕”,为人类社会进步做出贡献。
新能源:抢占第三次工业革命先机
当前全球经济复苏乏力,以信息技术和清洁能源为特征的新工业革命方兴未艾。人类历史上前两次工业革命都是依赖开发化石能源实现的,但化石能源是不可再生的,长期开采后走向枯竭,世界经济正在失去源源不断的动力。面对日益严峻的能源危机和环境危机,丹麦大力发展以风能、太阳能、生物能等为代表的可再生能源产业,积极推广使用电动汽车等环保型交通工具,创造新的经济增长点,抢占第三次工业革命的先机。
全球经济危机加快了以绿色可再生能源为核心的第三次工业革命的进程,促使世界各国加速向绿色经济转型。丹麦气候和能源大臣马丁·利德高(MartinLindegaard)对记者说:“地球的资源正在日益减少,而全球的能源需求不断上升,石油与天然气等化石能源的价格被不断推高,这给全球经济造成巨大负担和隐患。换句话说,建立在化石能源基础上的经济增长在未来不可持续,未来的长期经济繁荣只有建立在可再生资源的基础之上。”
上世纪70年代,丹麦是一个高度依赖石油的国家,接连两次的石油危机给丹麦经济带来重创。原油的大幅提价导致丹麦国际收支赤字大增,政府还不得不发起“无车日”运动,提倡周日停驶机动车。石油危机的严重后果迫使丹麦政府开始对依赖传统化石能源的经济发展模式进行深刻反思,开始大力开发和利用以风能为代表的可再生能源技术和产业。
经过近四十年的发展,丹麦在开发和利用可再生能源上取得了有目共睹的成绩。根据丹麦能源署的统计,2010年丹麦风力发电的装机总容量为3.8吉瓦,占全国电力需求的25%,领跑全球。丹麦政府已制订雄心勃勃的计划:到2050年全国完全摆脱对化石能源的依赖,100%使用可再生能源。丹麦议会在2012年3月以多数票通过了一项《2020能源计划》,决定到2020年,可再生能源满足全国至少35%的能源需求,其中风力发电将满足50%的电力需求。
发展海上风电场是丹麦技术成熟的“朝阳产业”,也是政府确定的未来几年进一步发展和利用风电的主要方式。丹麦最大的能源公司东能源公司(DongEnergy)也瞄准了海上风电的巨大发展潜力。该公司发言人安德烈亚斯·克罗(AndreasKrog)说:“丹麦国土面积小,在陆地上建立风力发电场受到限制,而海上蕴藏着丰富的风力资源,并且有很大的拓展空间,因此东能源公司一直在积极建设海上风电场。”克罗还向记者透露,东能源公司计划在丹麦北海海域建设一座装机容量为400兆瓦的巨型海上风电场,有111台风力发电机,可为40万个丹麦家庭供电。克罗说:“在陆地上建立这么大型的风力发电场几乎是不可能的,海上风电场通过大规模的整体规划和运作,具有很多优势。”该海上风电场建成后,除了向丹麦电网输送电力之外,还将与德国电网和瑞典电网相连,将多余的电力直接输送到德国和瑞典,实现风电出口创汇。