ERP测试理论与方法

山东电力集团公司第二批县供电企业ERP建设已进入测试阶段，作为ERP实施的重要环节，测试的全面性将直接影响系统上线后的稳定性。随着ERP这类企业管理信息系统复杂性的增加，以寻找配置开发中的错误为目的测试工作就显得更加困难。因此，为了尽可能找出并避免更多的错误，建设一个尽可能完善的ERP系统，了解测试的理论和方法显得十分重要。

一、测试理论：V模型

V模型已被IT行业作为行之有效的通用模型，它定义了IT 项目生命周期框架，是指导软件测试的基本理论。V模型认为：测试应该贯穿于项目实施的整个生命周期。这里的测试是广义的测试概念，包括检查(如图示中的B)、验证(如图示中的A)、单元测试和集成测试。对每一项交付品，都应该在最短的时间内检查是否采取了正确的方法、交付品的内容是否全面;验证交付品是否满足业务需求、功能需求;测试模块内部的功能是否正常、数据是否准确、反应是否及时等(如单元测试);测试模块之间或者与其他系统之间的业务衔接是否正确、顺畅，接口功能是否正常、数据是否正确等(如集成测试)。

从V模型中还可以看出，在项目实施的每个阶段，每项主要任务都伴随着检查和验证工作。如设计阶段的分析设计工作，就有对本阶段工作方法的检查和对其交付品的验证工作。一般而言，检查就是要保证实施人员按照正确的方法做事，验证是要保证交付品符合前一阶段的要求。具体到分析设计，检查就是保证分析设计工作方法得当、内容完整;验证就是看分析设计的成果是否能满足业务需求。

从V模型中还可以看出单元测试和集成测试的目的。虽然单元测试和集成测试都是为了发现系统错误，但单元测试主要是验证模块功能是否满足详细设计与配置的要求，而集成测试则是为了验证系统是否满足分析设计的要求。

二、测试方法介绍

1.周密的计划与组织

当开发配置工作完成以后，就应该着手测试的准备工作了。一般来讲，由测试经理或者集成经理组织人员编写测试方案、制订测试计划、指定测试人员、明确测试内容和测试通过的准则，设计完整、合理的测试场景，以指导测试脚本的编写，并对系统进行正式测试。

2.严谨的测试前准备

测试前需要保证测试系统开发配置到位，并经过顾问的初步测试。测试数据和测试场景准备完整，测试脚本的内容涵盖所有单位和所有业务。测试用户完成培训，测试数据已经导入系统，测试工具已经安装，集中的测试办公环境布置完成，系统内测试用户创建完成。

3.完整的测试管理

在正式测试开始之前，测试经理或者集成经理召集所有测试人员，召开一次测试启动会，会上讲解测试要求、进度安排、任务安排、文档模板、问题记录、问题解决程序，以及所有测试提交文档清单。

测试的目的是为了发现系统缺陷。因此集中的测试和迅速解决问题的能力，是整个测试过程关注的重点。

三、测试工具介绍

1.Solution manager介绍

Solution manager是SAP组件之一。Solution manager主要的功能是管理配置和测试。下面对Solution manager的测试方法作一简单介绍。

首先要建立测试项目，测试项目中包含需要测试的业务场景，比如检修计划场景测试项目。然后建立要测试的业务蓝图，将测试的业务场景按测试要求分别维护到测试的业务蓝图中。第三步是配置业务蓝图，建立测试业务蓝图之后，要对测试业务蓝图进行配置，即对每个子业务场景分配所用的事务代码。第四步是建立测试计划和测试包，将不同的测试包分给不同测试用户。最后是执行测试、记录测试结果、解决测试过程中出现的问题，并提交所有测试文档。

2.测试辅助工具介绍

由于山东电力县供电企业ERP实施项目工期紧，对实施系统的质量要求又非常高，因此我们专门针对山东电力开发了辅助测试工具SD-CATT。使用方法如下：运行辅助测试工具SD-CATT，导入测试场景和测试脚本。对于同一测试场景的多个测试脚本，可以重复导入。测试工具包含测试人信息、测试计划信息、测试步骤、测试所用数据、测试事务码和测试路径，测试用户按照辅助工具的指示操作即可。

如果测试步骤正确，则该辅助工具自动进入下一步骤，上一步骤显示为绿色。如果该测试步骤不正确，则该步骤被锁定，测试用户不能进入下一个步骤，该步骤状态显示为红色。同时系统弹出问题描述框，测试人员填写问题信息和处理人信息，以及要求的处理时间。

问题处理人登录系统后，辅助工具会自动弹出需要处理的问题信息。问题解决后，测试步骤被解锁，测试人即可开始重新测试。最后可由系统自动生成测试报告。