北极星智能电网在线讯:“之前,从现场勘查到供电方案答复,我们要花几个小时;现在使用‘供电方案智能生成’智能体后,不仅将供电方案生成时间压缩至几分钟,还通过标准化输出减少了人为误差,提高了工作效率和准确性。”3月31日,甘肃白银供电公司城区分公司业扩报装员工王奇介绍。
为了提升供电方案答复速度,白银供电公司组建人工智能专项攻坚团队,将大模型技术与电网业务场景深度融合,研发出以光明电力大模型为基础,使用代码段、意图识别等多种模块构建的“供电方案智能生成”智能体。
以前,供电方案生成需营销、配电等多部门协同到现场勘查、人工编制方案并线下检验,流程长、耗时久。人工智能专项攻坚团队聚焦供电方案生成中多部门协同等问题,提出“场景驱动+人工智能赋能”的研发思路。通过系统性梳理业务流程,团队重构从客户需求分析到方案输出的全链条架构,打造出具备自主生成能力的“供电方案智能生成”智能体,并创新设计出“场景任务拆解-模型能力映射-闭环优化”的方法论,形成可复制的技术模板。
“我们不仅完成了智能体的研发,还提炼出一套从业务需求到人工智能落地的标准化流程,为后续业务智能化升级提供了经验。”人工智能专项攻坚团队队长朱海潮介绍。