北极星智能电网在线讯:“以前开发票还要叫号排队，打印一张发票得等十几分钟，现在1分钟就能搞定，还能直接保存到手机里，太方便了！”3月3日，在亳州公司光明路营业厅智慧办电柜前，安徽人民医药有限公司会计张女士开出第一张数电发票后开心地说道。该数电发票（数字化电子发票）自助开出，标志着亳州公司在全省率先实现数电发票自助打印，为广大用电客户带来了更加便捷、高效的服务体验。
过去客户在缴纳电费后到营业厅获取发票，需要排队叫号、人工核验，在集中打印发票高峰期，办理时间可能会进一步延长。
为深化推广数字化电子发票的应用，亳州公司开展了营业厅数字化和智慧化升级工作，精心编制升级方案，在省公司专业主管部门精准指导下，协同自助机厂家与国网北客服中心开展业务接口测试、联调。经过五轮次程序测试、修改，最终实现智慧办电柜数电发票自助打印。
亳州公司光明路营业厅作为全市唯一一家A级营业厅，业务体量大，月均增值税专用发票开票量达1000张以上。现在客户可以根据自己的时间安排，前往营业厅自助打印发票，无需排队，只需在自助终端上输入相关信息，即可快速完成发票的查询和打印。此举不仅为客户提供了更加多元化的服务选择，提升客户的办电效率，更为下一步营业厅服务模式数字化转型奠定技术支撑。
数电发票的推广也有助于减少纸质发票的使用，可直接扫码识别，降低了企业的运营成本，符合绿色发展的理念。数电发票除了与传统纸质发票同等法律效力外，更具有开具便捷、存储方便、查询快捷等优点，能够有效提高财务管理的效率和准确性。该公司通过开展线上数电发票推送和营业厅自助打印，形成线上线下全贯通的服务闭环，仅在3月2日一天，客户通过自助机打印发票52张，实现了客户“零等待”服务。
下一步，亳州公司将继续深化数字化服务，加强对客户的宣传和引导，全面推动数电发票在客户侧和营业厅自助式应用，助力客户畅享便捷电力服务。
