北极星智能电网在线讯:4月3日，广东电网公司梅州供电局与国网赣州供电公司、国网龙岩供电公司在福建龙岩签署跨省（网）办电战略合作协议，实现广东梅州、江西赣州、福建龙岩三地跨省（网）办电，推动“高效办成一件事”。
合作协议围绕从“高效办成一件事”到“高效办成一类事”，将进一步提升跨省办电渠道便捷性、高效性、及时性、准确性，打造渠道畅通、优质高效的跨区域一体化供电服务模式。
根据协议，三方在全域范围设立跨省（网）办电服务窗口，在供电营业厅设立“跨省（网）办电”服务专窗，受理客户办电异地申请。同时，逐步统一跨省（网）服务标准，共同梳理高低压新装、增容、更名、过户、峰谷变更、分布式电源并网等高频业务，明确事项受理模式、流转程序、材料清单、资料传输等内容，形成可操作的业务规范，并强化跨省（网）办电业务培训，积极探索推动网级信息系统互联互通。
赣州、龙岩、梅州等地都是赣闽粤原中央苏区重要组成部分，三地经济、文化、旅游等领域交往密切，群众异地工作生活、企业跨省经营日益普遍。2023年初，梅州供电局与国网龙岩供电公司率先达成跨省（网）办电战略合作，建立跨省（网）办电专窗。此后，国网龙岩供电公司也与国网赣州供电公司建立跨省办电机制。截至2024年一季度，三地供电企业已完成超过1300宗客户异地办电业务。
“跨省（网）办电一是便民，二是优化营商环境。”梅州供电局副总经理曾庆栗认为，异地办电为企业、群众减负，节约了时间、交通等方面成本。“去年我们在梅州组织福建商会、江西商会座谈会，企业家们对这一项服务举措都感到非常满意，认为既方便了企业，也降低了办电成本。”曾庆栗说。
国网龙岩供电公司副总经理邱玉长表示，“对比之前在县与县之间小范围的跨省（网）办电，这次龙岩、赣州、梅州三个地市进行了全域推广。去年通过窗口办电，今年我们借助大数据的力量，实现刷脸办电跟一证办电，通过数据流的形式，为群众和企业提供更便捷、更快办电的一个模式。”
国网赣州供电公司供用电部主任周裕龙表示，跨省（网）办电进一步拓宽了办事渠道，打通服务群众、企业的地域限制，推动“跨省（网）办电”事项“掌上办”“指尖办”，提升人民群众获得感。
三方将进一步深化电力业务“跨省办”服务内容，通过互联网络、供电营业厅等渠道做好“跨网办”“跨省办”信息公开工作，提升客户知晓度，着力提升赣闽粤相邻地区群众用电满意度和获得感，优化电力营商环境，共同推动革命老区高质量发展。（郭丽燕 蔡维肖 许昌永）
