北极星智能电网在线讯:电力应急指挥是对电力系统出现的重大电网事故、突发灾害进行数据的收集、分析，对应急指挥进行辅助决策，对应急资源进行组织、协调和管理控制。随着指挥中心功能逐步综合化、集约化，坐席工位数量也越来越庞大，每一个坐席操作的信号与数据量也在与日俱增。坐席与坐席之间的协作是否科学合理，是决定指挥中心经济与社会价值的重要因素，同时紧紧围绕高效联动协作这一终极命题。
北京城市副中心配电运营指挥中心的坐席应用
传统指挥中心的一线态势人员、坐席操作员与大屏之间互相割裂。当一线人员发现需要处理的情况，需要将信号推送至大屏时，必须先通知大屏管理席位操作员，再由大屏管理席位操作员将信号推送至大屏。另一方面，传统指挥中心的信号推送抓取，必须对信号列表进行 -- 对应的鼠标点选操作，耗费操作员精力，出现误操作几率较高，过程较为繁琐冗长，时间成本较高，工作效率较低，无法适应现代指挥中心的需求。
现代应急指挥中心坐席数量众多，空间巨大，系统涉及不同楼宇或多个楼层，坐席与坐席之间完成协作，视频信号及数据分析图示的推送和抓取功能是重要实现手段。通过坐席系统的推送抓取功能，操作人员免于在不同坐席之间来回移动，本地坐席与不同楼宇、楼层甚至不同城市的远端坐席，就同一信号画面或数据内容进行沟通协作，大大提高了指挥中心的工作效率。对于维持人民正常生活和工业生产的电力能源指挥中心，信号的推送抓取能够实现信息的实时沟通，对关键信息做出及时研判和决策，充分发挥应急指挥中心不同业务部门的职能作用，提高事实信息处理能力。
指挥中心信号的推送抓取，分为坐席与大屏之间以及坐席与坐席之间两种形式。坐席与大屏之间，坐席操作人员可以将坐席显示屏的画面，推送至视频墙等进行展示、分析；同时也可以将大屏幕的画面信号抓取至坐席本地显示屏，对信号进行编辑操作等相应的处理。另一方面，坐席与坐席之间，也可以进行相应的信号推送与抓取，将本地坐席显示屏的画面推送至远端坐席，或将远端坐席显示屏的画面抓取至本地，完全坐席与坐席之间的协作。
MediaComm美凯的光纤KVM坐席协作管理系统，基于光纤KVM技术，独有的信号一键推送抓取功能，针对应急指挥中心对与信号画面的协作需求，改变传统的推送抓取方式一线态势人员、坐席操作员与大屏之间互相割裂的状况，坐席与大屏、坐席与坐席之间，都可以进行信号的推送与抓取。同时，基于光纤KVM技术的信号推送抓取，可以通过键盘设置快捷键完成，通过快捷键调出OSD菜单，快速选择即可实现一键推送，摒弃鼠标点选的低效方式，完全颠覆原有的操作模式，大大减少操作的等待时间，降低误操作的几率，有效提高整体效率，提升应急指挥中心的社会与经济价值。
