北极星智能电网在线讯:一条线、一只表,这是传统电力。
一张网、一个移动终端,线路状况实时掌握,电费缴纳自由选择,智能用电得到普及,这是“互联网+电网”。
国网湖南省电力公司(简称“湖南电网”)近些年积极拥抱互联网,着力提升精细服务水平,取得良好成效。8月下旬,记者实地走访,感受“互联网+”带来的新变化。
科技改变用电体验
“望城区金星中路时代倾城小区,您家8月用电量439度,比上月增加219度。”这一信息,来自于湖南电网工作人员演示的“掌上电力APP”手机软件。
今年6月以来,湖南电网大范围推广普及“掌上电力APP”,已经成为国家电网的全国示范省。据最新数据,我省用户手机绑定量已超过百万,缴电费金额位居全国第一。
手机软件千千万,要让用户乐意下载、安装,必须要有“两把刷子”。记者看到,通过该软件,不仅可以查询近3年来每月用电详情,还可实现自主缴电费、服务网点导航、停电公告推送、办电申请等功能。
“既是移动终端,更是互动平台。”湖南电网营销部客户处王薇介绍,小商户租赁门面后如需开通用电,通过“掌上电力APP”输入身份证、用电地址等相关信息,经后台审核后,很快就有电力工作人员上门,服务效率大幅提高。
买电、用电如同支付宝般便捷,故障报修也可向淘宝看齐。
在国网湖南电科院,高电压技术研究所配网组长毛柳明演示了“故障抢修APP”,这是一款基于“配电网大数据分析应用平台”而研发的软件。
从接单、派工、到达、勘察、抢修到修复,每个流程完成后,系统就亮灯提示。用户报修后,如同淘宝购物般可随时查看维修进展,心中有底、停电不慌。据了解,“故障抢修APP”预计今年可以上线,面向用户开放。
“互联网+”的魔力
“长沙捞刀河乡镇供电所,8月30日早上7时许,A相电压178伏,低于正常电压220伏”;
“经调阅连续多日数据发现,电压偏低为偶然现象,不属于故障”;
8月30日,在国网湖南计量中心的生产调度监控中心,工作人员赵丹告诉记者:可能用户自己还没发现问题,他们已经主动监测到故障。
奥秘何在?国网湖南计量中心主任陈向群说,充分运用“互联网+”、物联网和大数据应用等技术,实现了主动作为。
在国网湖南计量中心,为每一只电表建立唯一的身份编码后,再投向市场。当全省1600万只电能表都有编码,并通过信息系统传回数据并汇总时,就形成了一张庞大的物联网。
这张物联网,不仅监测每只电表的来龙去脉、生老病死,而且每天采集电流、电压等8.6亿条各类数据,通过对海量数据的智能分析,可以对异常用电情况实施跟踪和警告。
100多用户对应1台公用变压器,国网湖南电科院的“配电网大数据分析应用平台”,则让全省18万台公用变压器也进入了物联网。目前,该平台实现了配电网关键指标的省、市、县、供电所、台区(即1台变压器覆盖区域)、用户共6级的穿透性管理,可以对配电网低电压、设备重过载、故障停电等信息进行日常监测和常态化管控。
毛柳明介绍,大数据带来的效果,是可以将预警工单和抢修工单实时推送给相关方面,变以往的“被动”抢修为“主动”修理,将设备缺陷消除在萌芽状态。由此,推出“故障抢修APP”自然有底气。
同时,通过与地理信息系统的结合,对电力故障可以精准定位到杆塔。湖南电网介绍,遇上高压线路故障,以前抢修平均耗时4个小时,现在可缩短至2.5个小时。
未来充满无限可能
站在“互联网+”的风口,电力服务会变成什么样?
从电力企业内部来说,一方面,可以打造自动化平台,解决可靠用电的问题。另一方面,可以改进服务,更好地以用户为导向。
电力网络的布点远比广电网、互联网更为广泛,它延伸到了每一个工厂和家庭,以及它们的每一个角落。可以想见,未来的“互联网+电网”并非只是卖电,还可以卖热、气、水,提供各种商品的增值服务。湖南电网介绍,已在全省多地开展水、电、气的精准计量,以及三类信息的远程采集和集成。
不仅如此,正如“克强指数”将耗电量作为经济运行的重要指标,智能电表每日采集的大量数据,可以精准还原每个家庭的用电习惯和生活习惯。
在湖南电网的展览室,记者看到这样一幅对未来图景的描述:当你走进家门时,以智能电表为核心的智能家居系统将自动开启电灯;空调将感知室内温度,并自动调节到舒适温度;空气净化器自动对空气质量进行调整……从电器到家居,各个设备通过智能电表自动化地进行能效管理。
业内人士指出,电网企业还能够利用大数据分析技术,对不同电力消费群体的用能习惯进行分析,来制定针对不同消费群体的精细差别电价,奖励节能用户。
今年6月,国家能源局总经济师李冶在国务院政策例行吹风会上更是大胆预测:“以后你不仅可以找邻居借盐借酱油,还可以找邻居买电。”
李冶说,国家能源局正在推动能源的互联网和智能化。简单来说,就是居民过去只是电力的消费者,买电只能到电力公司;而今,单个家庭通过屋顶太阳能发电等方式,也可以成为发电者,电力自发自用,多余的可以上网,拿到回报。