关键词2：高效用电
新的一年，国家电网公司将从规划完善、技术创新等方面让与居民联系最紧密的配电网更加智能、友好。城乡居民用电将更加可靠、安全，高效用电成为常态。
滚滚的黑烟弥漫着刺鼻的气味，一入冬，吉林省大小烟囱都冒着浓烟。许多居民家里门窗紧闭，避免通风。延吉市民崔喜海却没有这样的烦恼，他现居的北郊高地公园小区采用水循环供热，是延边地区电采暖示范点，目前家里室内温度可达25摄氏度，也没有煤烟味。
2016年，无论是生活还是工业，用电的渠道和领域都将过多、更广。资料显示，电力在终端领域创造经济价值的效率为石油的3倍、煤炭的17倍。我国目前尚有燃煤锅炉、窑炉45万台左右，绝大部分可以实施电能替代。经测算，目前我国各领域电能替代潜力高达2.4万亿度。电采暖、电锅炉、电炒茶，随着用电的领域越来越多，居民生活和工作效率将得到有效提升，大气环境也将得到改善。
前不久结束的中央经济工作会议提出，2016年及今后一个时期，要适度扩大总需求。这意味着，对电力而言，今后一段时期，我国电力需求与经济将同步增长。随着城乡经济的发展，人们越来越渴求高效用电，配电网可靠供电的要求也越来越高。
配电网是大电网连接居民用电的最后一公里，它是否可靠关系着城乡居民的用电质量，尤其是用电需求量大的大中型城市。新的一年，新能源、分布式电源、电动汽车、储能装置快速发展，终端用电负荷呈现增长快、变化大、多样化的新趋势，对此，国家电网公司将从规划完善、技术创新等多方面让与居民最紧密的配电网更加智能、友好、互动。
2016年及今后的一段时间，国家电网公司将在北京、上海等17个城市核心区建设高可靠性示范区，用户年均停电时间不超过5分钟，以点带面高起点、高标准建设配电网。
在国家新型城镇化试点区域，国家电网公司将适度超前建设配电网，紧密跟踪市区、县城、中心城镇和产业园区等经济增长热点，推进新能源示范城市建设。
在广大农村地区，国家电网公司将加大农网改造升级力度，增加农村变电站和配电变压器布点，提高农网供电能力，加快解决“卡脖子”、“低电压”等突出问题，预计在2020年前逐步解决全部35个县域电网联系薄弱问题，满足农村地区居民生活、农业生产用电需要，推动美丽乡村建设。
除此之外，居民的用电也将更加智能。国家电网公司将整合现有服务渠道，积极拓展“互联网+”线上服务，利用95598网站、APP、移动作业终端等互动平台，实现业扩报装、客户交费线上线下无缝衔接，提升智能互动服务水平。
2016年，城乡居民用电将更加可靠、安全、智能，高效用电成为常态。你能感受到的是，在城市，电网的自愈能力增强了，停电时间短到几乎没有，抢修更加及时了;在农村，冰箱电视机一起开也不会掉闸了，灯再也不会忽明忽暗，压面机、炒茶机也能24小时运转了……
