2.人员情况
各类用电信息采集系统运行维护工作技术要求高，涉及计量表计接线、电力二次保护系统接线、通讯系统维护、计算机系统维护等专业技能，客观上要求运维人员既熟悉电力业务又熟悉通讯、信息化技术。
3.管理制度情况
经过这些年的实践，各分公司为了用电信息采集系统运行维护的需要均建立了各类规章、管理制度，这些管理成果有必要进一步总结、归纳、提炼，形成公司的管理标准。
二、指导思想与基本原则
（一）指导思想
全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕建设“一强三优”现代公司的发展战略目标，坚持集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设的要求，紧密结合坚强智能电网发展和建设需求，为建设“信息化、自动化、互动化”坚强智能电网和实现营销现代化发展目标提供技术支撑。
（二）基本原则
1、统一规划、分步实施
科学编制整体规划和分年度实施方案，统筹考虑主站、通信信道、现场设备改造各环节建设，总体规划，分步实施，按照关口、专线专变用户、低压用户分地区、分区域、分线路、分台区成片成块的顺序，科学有序开展系统建设。
2、继承与发展相结合
根据采集系统建设有关标准和规范，充分挖掘、利用和延展现有系统的潜力，积极探索现有系统的升级改造，充分整合利用现有设备，优化分阶段建设内容，严格控制工程造价和投资规模，提高资金利用效率。
3、统一标准、技术先进
工作中全面贯彻落实，严格执行系统建设管理办法，严格工程管理和施工标准化管理，实现低压表箱、电能表和接户线的工艺标准化，强化监督考核，确保工程质量。
4、实用性与前瞻性相结合
采集系统既要立足于营销管理和服务的各项业务需求，促进营销工作的标准化、规范化和现代化，又要结合坚强智能电网发展和建设需求，积极推广应用相应的先进技术和设备。
