三、建设方案
1、技术路线
加油站车牌识别及客户服务系统以车牌识别技术为基础，车牌抓拍机除了部署在加油站出入口识别进出站车辆，还部署在加油岛附近识别加油车辆。视频分析后的车牌及车辆信息，为加油站精细化管理提供数据依据，提升加油站客户管理的能力，优化客户服务质量、提升客户满意度。
一旦出现加油纠纷，为了妥善处理加油纠纷，还原纠纷事件的真相，本系统还引入了单兵设备，对加油过程中的所加油品确认过程进行实时录音;同时单兵设备还能接受平台下发的提醒信息，及时区分VIP车辆、逃单车辆、违法车辆等情况。
在系统设计过程，鉴于加油站内的防爆要求，海康威视还将严格遵守国家相关标准、法规。
2、系统架构
加油站车牌识别及客户服务系统由站端系统(部署在加油站)、传输网络和中心系统(部署在地市销售公司监控中心)这三个相互衔接、缺一不可的部分组成。
3、系统组成
1) 站端系统
站端系统主要由抓拍机、单兵设备、单色LED显示屏系统、站端综合管理一体机及站端管理工作站组成。
整个站端系统以站端综合管理一体机为核心，对抓拍机和单兵设备的音视频进行存储，对抓拍机提取的车牌小图片进行存储。这些信息汇聚后，将由站端综合管理一体机对过站车辆数据进行统计分析，并统一上传至中心数据统计分析管理平台。
抓拍机通过智能分析获取车牌结构化数据及车牌小图片并进行24小时录像，上传至站端综合管理一体机。单兵设备负责加油过程中的音视频采集，站端综合管理一体机可以推送信息至单兵设备。单色LED显示屏系统可以发布油品信息提示、加油卡星级客户欢迎及车辆引导信息。站端管理工作站通过登陆站端综合管理一体机，获取全站信息，并根据统计分析的过站车辆数据实现精细化管理。
