问：我们怎么样才能建造出这样一个看充满了理想主义的矿场？
艾伦：建造一个这样的矿场，要在现场尚未开挖的时候，就能提前规划出它建成后的样子，并且能够预见它的生产状况。所以，我们需要一个纳入了完全实景参数的数据模型。在以前，要得到这个模型几乎是不可能的，但现在我们有了像ContextCapture这样的实景建模技术，能够通过无人机等设备拍摄一些照片，最大限度地捕获实景条件，然后将这些实景条件纳入到设计模型中，设计出一套可以供矿场循环利用的合理水电交通基础设施，最大程度上保证资源的合理利用。同时也可以制定应对突发事件的预防措施来规避风险，避免灾难的发生。
“连接”将给矿产业运营带来新面貌
互联网技术和移动设备的普及不仅让我们在日常交流中突破了时空的限制，让我们能够实时看见生产现场。而在决策层面，处于低迷的矿产业也能够利用连接在一起的项目和人员充分利用已有的资源并快速决策，响应一切可能的市场机遇。
问：就当下中国的矿产业而言，建造一座矿是一个问题，运营一座矿又是一个问题，这些都是造成矿产业挑战不可分割的部分。
艾伦：追本溯源，矿产业的低迷是由于缺乏统筹规划和精细管理导致成本过高所造成的。在你所说的黄金时代，大家基本都是埋头生产，加紧出矿。矿业生产本身只是成本的一部分，配套的水、电、运输成本却占能整个运营成本的70%之多！高额的成本在不知不觉中如流水般流失，最终导致很多矿场关闭。
就矿场的整个生命周期来说，设计成本最低，建造成本高些，而运营成本最高。想要降低成本，运营一座能够盈利的矿场，必须在项目规划之初有长远的眼光，看到它十年后的样子，估算并且控制它在十年内的运营成本。
问：在中国矿产业的运营层面，您还看到哪些迫切需要解决的问题？
艾伦：中国的采矿企业，无论是在国内运营的企业，还是在国际市场上运营的企业，都面临着分散分布和效率提升的挑战。这是因为，几乎没有矿产企业的公司总部和项目所在地处在同一个地方。随着中国企业走出去，这一现象就更为普遍。对于一个办公地点分散在天南海北的企业来说，如何实现高效的管理、重复利用工程信息资产始终是所有矿产企业要解决的问题。在这种分散的办公环境下，如何能保证在项目场所的决策符合公司的政策，公司的决策又如何能保证适用于异地的项目，如何整体提升运营效率，这些是矿产业的挑战，也是Bentley着手帮助客户解决的问题。
问：通过先进的信息技术手段能否帮助矿产业摆脱效率低下的魔咒？
艾伦：面对这些矿产业全生命周期的挑战，Bentley提供从设计、建造和运维这样全生命周期的解决方案。
比如说，Bentley的迭代优选技术可以帮助矿产业选择更具效率的设计方案。这是一种运算非常快的技术，所有设计参数纳入到数据模型中后，我们能够在两三天的时间里迭代优选上千种组合，在最短的时间内确定最优的设计方案。同时利用Bentley在基础设施行业的专业经验，快速确定矿场与当地水电交通等基础设施的配合状况。这应该是保证生产方案既合规又高效的一种办法。
同样，通过信息资产管理技术可合理调配矿场资源也能产生效益。业务遍布全球60多个国家和地区的全球领先的钢铁企业安赛乐米塔尔在这方面的经验充分验证了这一点。部署了资产信息管理环境后，仅仅是运输调配就实现了大型装载车运营成本降低43.4%；190吨越野卡车的使用期限延长至少60%；推土机更是只用了一半数量的车队就能取得更好的业绩。
问：新的解决方案给矿产业的运维带来哪些新手段？
艾伦：过去，由于技术不发达，我们尽可能挑自然条件适合开采的地方发展矿业。今天要让这些矿场维持继续生产的状态，以技术手段对这些旧矿场实现数字化升级，实现精密监控和精细化维护是获得利润必不可少的手段。
就拿维护来说，定期维护是保证矿业安全生产的必要条件。但维护所带来的停工时间以及批量更换新旧程度不一的零部件又是造成利润流失的一大因素。实现数字化升级后，所有零部件的运行状况受到监控，让我们能够精确地判断出某一个具体的部件需要更换的时机，事先做好更换计划，从而将停工时间降到最低。
我想特别说的是，我们最新推出的BentleyCONNECTION解决方案，可以把分散的组织、项目、人和数据通过云技术连接起来，真正实现多方、多专业的协作和数据的互通互用，能够从整体上提高效率、提升品质、解决成本。
