北极星智能电网在线讯:7月22日，从河北正定县供电公司了解到，用电信息采集系统升级后，该公司用电信息采集成功率已超过99%。得益于该系统的升级，该公司农电用工已不用抄表了，有更多时间从事低压运维管理。这是国网河北省电力公司加快营销智能化建设的一个事例。
今年，国网河北电力以支撑“大营销”体系运行为核心，以加强系统建设、深化系统应用、完善基础数据为主线，着力提高营销智能化水平，推动企业营销工作迈上新台阶。
国网河北电力加快用电信息采集覆盖，全面夯实营销专业基础管理。该公司在今年上半年推广349.59万只智能电表的基础上，规范和强化省、市、县、所四级采集系统建、管、运体系，支撑用电信息采集深化应用;强力推进采集系统抄表应用，按照采集示数用于抄表核算、线损统计的工作原则，开展所属全部市、县供电公司10千伏线路同期线损计算工作，提升线损计算客观性。该公司还完善有序用电技术手段，实现了1.23万执行有序用电方案的专变客户负荷的在线监测，为确保有序用电方案执行到位提供了有力支撑。
在深化营销业务系统应用方面，国网河北电力推进一体化交电费平台应用，目前已基本完成县供电公司自建售电系统清理，将县供电公司20万块农排计量装置、8700台POS终端和486台自助交费终端纳入一体化平台统一管理，有效规范了收费业务;上线运行营财一体化系统，进一步提高电费资金的风险防控水平;大力开展营配调贯通，加快推进客户数据采录与治理，基本完成市区范围内站—线—变对应关系治理和市区客户地理信息采录，共计完成1.5万户高压客户和264.45万户低压客户的现场采录及系统建模。
国网河北电力积极推进营销互动服务平台建设，通过推广营销服务手机客户端及微信客户端，已实现基于移动互联网的客户电量电费查询、余额提醒、停电通知和信息发布等功能，在为客户提供更加高效、便捷服务的同时，有效缓解了营业厅、电话等传统服务渠道压力。此外，该公司还强化了服务短信的省级集中管理，短信发送客户数已由今年年初的130万增至243万，日均发送短信3万余条，95598停电信息咨询电话同比下降8.9%。
下一步，国网河北电力将不断推进营销智能化建设，加强用电信息采集建设及应用，整合拓展营销互动服务渠道，全面提升营销管理精益化水平，向客户提供更加智能、高效的供电服务。
