互联网思维对建设能源互联网的启示
从信息互联网走过的20多年来看，互联网有其独特的规律和特点，尤其是集20多年经验教训形成的互联网思维。认真借鉴这些互联网思维，将对能源互联网的建设起到积极的作用。归纳总结起来，互联网思维有以下六种：
平台思维。即互联网作为一个平台而存在，生产者、消费者、协作方、粉丝等均通过平台进行沟通、交互、分享，平台的一方因为需求增加而壮大，平台上的相关方也会随之壮大。麦特卡尔夫定律揭示，网络价值同网络用户数量的平方成正比。平台上的人数、产品、设备越多，经营越久，平台的价值越大。事实上，以平台为中心构成了一个合作者共赢的生态圈，构成了“小前端、大平台、富生态”的新型商业格局。平台经营者处于产业链的高端，主动权大、收益丰厚，在竞争中往往处于较有利的位置。一个功能强大、可靠运行的平台才会发挥更大的作用。因此，平台一定要平等、开放、互联、坚强、可靠。能源互联网以坚强智能电网为平台就是典型的实例。但与此同时，骨干电网是平台，微网、小区用户网也是平台的重要组成部分。不同的小平台可以合作、协同。因此，跨界、跨平台、跨组织、跨文化会成为平台生态圈健康发展壮大的基础。
用户至上。即以用户为中心，注重用户体验和感受，与用户互动、让用户参与、和用户交朋友。用户思维是“互联网+”的出发点和落脚点。用户思维从关注“客户”转变为关注“用户”，即从关注“卖”到关注“用”的转变，“卖”是企业与用户连接的开始，而“用”才是企业价值的真正实现。这也是为什么有人将“免费”也作为互联网思维的一个内容的缘故。从“用户满意度”到“用户体验”，再到“用户口碑”是用户思维发展的三个阶段，超越预期是用户思维的本质。能源互联网中对用户的良好体验，将是能源提供者的一大“利器”。
还有一些企业的支持者和拥护者，不一定就是直接用户（其中可能大部分是用户或潜在用户），但通过文化、思想和情感等元素聚合起来，做到社群化，这就是粉丝思维。粉丝经济是互联网的一大特点，“得粉丝者得天下”。有了庞大的粉丝群，企业的任何设想均有可能变为现实。
内容为王。仅有平台还不够，平台上唱主角的是各类增值服务内容。信息互联网上丰富的增值服务比如微信、地图服务、GPS（全球定位系统）服务、SNS（社会性网络服务）甚至各类游戏等等，是互联网迅速吸引了30亿用户（中国用户已超过8亿）的重要原因。网上内容服务收入超过了网络平台的运营商收入。因此，能源互联网在建设中需要同步考虑网上的增值服务内容，比如新能源用户的快速接入、分时电价、电费的即时结算等。这些服务应该是利用“信息-能源”一体化设备同步集成了信息互联网中的服务，以达到能源服务与信息服务的同步和相互支持。
