前端争入口后端拼资源
实际上,无论是腾讯还是阿里,其与各地政府的合作在去年就已展开。2014年11月,腾讯微信推出的城市服务,将各地分散在各类政府公共账号里的服务功能统一到“城市服务”的单一入口和平台上。而阿里在智慧城市的布局则更高,在2014年2月,阿里50亿元投资海南建“智慧城市”。
比较两家在“互联网+”上的布局,都在前端的社交入口和后端的资源平台上针锋相对。在前端入口方面,腾讯的利器是微信和手机QQ,而阿里法宝除了支付宝钱包、手机淘宝,还拉来了微博。两家在交通、医疗、公安及各类民生办证代缴费方面的城市服务已全面开花,从缴交水电煤气费、交通违章查询、本地医院预约挂号都可以在各自的城市服务平台完成。据双方提供的数据显示,腾讯“微信城市服务”目前已在深圳等五个城市上线,覆盖6000万人,累计服务用户超过1100万次。而阿里的“城市服务”目前也已覆盖12个城市。
前端争用户,后端则要拼资源。“互联网+城市服务,不是简单地把政务服务放在网上或手机上,而是深度地整合底层系统、数据与服务平台及入口的整体解决方案。”樊治铭说,这样的“互联网+”更能给城市管理、公共服务的全方位改进带来帮助。从2014年2月开始,阿里云先后与海南、贵州、甘肃、新疆等12个省区市政府达成合作,在统一的云计算平台上,政府还可以构建统一的政务数据平台,把各个部门间割裂的数据统一起来,最大限度挖掘公共数据资源的价值,更加高效地配置资源。
对腾讯来说,微信打通了城市入口,腾讯云则为地方政府搭建了一个调度中心,作为新加入的单元,腾讯开放平台则负责全面打造众创空间。腾讯高级副总裁、腾讯研究院院长郭凯天认为,腾讯“互联网+”创新中心有两个任务,第一就是搭建平台,与国内外共同探讨“互联网+”以及如何“+”的问题;第二是推动实践,通过创新中心的尝试和腾讯的产品,与腾讯众创空间相结合,在众多创新创业中推动和摸索,将“互联网+”在各个地方和产业中落实,做出实实在在的事情。腾讯公司副总裁侯晓楠今年5月对外透露说,腾讯将在全国设立25个众创空间,落成总面积超过50万平方米,其中在深圳将打造超过5万平方米的核心众创产业园。
“互联网+”推动产业升级
据中国互联网信息中心的数据,截至2014年底,中国网民规模已达6.49亿人,其中,手机网民的规模达到5.57亿人。通过手机和互联网提供与获取服务,成为越来越主流的方式。
“如果说,互联网本身是一种技术工具、是一种传输管道,‘互联网+’就是一种能力”,腾讯公司董事会主席马化腾将“互联网+”比作类似电力的一种新能源,在他看来,这种能力源于因为“+”而激活的“信息能源”。
“在今天,互联网同样正普遍、深入地改变着人类生产生活,哪个领域哪个行业能率先正确运用互联网,也就是率先实现了‘互联网+’,就能抢得这轮产业革命的先机”,马化腾说。6月17日,马化腾在给深圳全市党政领导干部作“腾讯对‘互联网+’的思考”的主题讲座说,对于国内市场而言,“互联网+”的产业带动效应不容小觑。从社会层面来看,“互联网+”将助力政府提高公共服务能力和治理水平,推进政府信息公开以及数据公开。从产业层面来看,“互联网+”将带动新型产业发展,整合社会资源,推动传统产业转型升级。从基础设施层面来看,“互联网+”将倒逼运营商网络建设以及智能终端的生产与更新。
“智慧城市不是简单的政务上网,而是会成为一个新的产业链生态,孵化出成千上万的创业公司”,蚂蚁金服的樊治铭表示。