目前实现智慧的企业成为主流需求,无论是电力还是石油,信息化建设发展到今年,消除应用系统间的孤岛,打通各部门沟通不顺畅状态,构建统一的管理门户系统已是当务之急。
可以看到,以中国五大电力集团为代表,客户投资于智能电网技术的资金不断增长,“十二五”期间,国家电网投资5000亿元。智能电网建立在集成及高速双向通信网络基础上,旨在利用先进传感和测量技术、先进设备技术、先进控制方法,以及先进决策支持系统技术。
给用户创造需求已成为能源IT企业的主要方向。帮助企业用户作战略规则,给用户提供完整的端到端的解决方案,基于方案再进行实施开发以及运维,为打造智慧企业提供一条龙服务。
在电力行业整体的信息化上,客户对于系统的安全性、可靠性及稳定性需求较高。在电网的总体信息化框架之下,IT供应商必须在电力行业内部信息与外部信息的融合性上作努力,着力于业务层面的生命周期信息管理,真正切入到用户业务端,最终抓住业务服务精髓。
据了解,目前SI在区域电力行业易于切入,因为本地SI便于为当地客户做售后服务,更重要的是他们拥有现场优势,熟悉业务也便于沟通,对客户项目及管理制度了熟于心,这使得其服务更得用户的心。因而,项目运作售后服务质量成为本地SI决胜电力行业的重要砝码。
同其他行业信息化类似,能源行业IT投入重在信息化建设驱动业务发展。因此,IT服务商对客户复杂业务同步跟进的同时,在软件服务上走精细化的应用之路成为必然。
大多数行业内IT相关部门认为,只有长年合作的IT服务商才能在其投资上得以获得更大收益。在电力行业,著名的SI南瑞和南自就是其中的代表。这两家公司除了在领先的产品和技术上行动超前,其独到的一面在于对电力企业的真实需求有了解,能够起到引导、培养客户的科学管理习惯的作用是关键。而实际上在这个客户培育过程中,他们做集成业务不多,而更多的收益其实来自于他们能够深入具体的行业应用中,他们对诸如电网调度、变电站自动化、电网稳定分析与控制、继电保护、电力自动化等多个细分领域比客户更了解客户,而则才是其持久生存之本。