海尔试图通过U-Home系统解决这一问题,通过U-Home,海尔品牌的家电可以实现互联,不过前提是用户使用的家电必须全部是海尔的,这是一个封闭的系统。
一名前美的智能家电的销售经理称,此前美的和海尔在智能家电上打过价格战,作为传统的家电企业,他们做智能家居的目的还是销售产品,用智能的概念提升销量,然后通过一个封闭的体系让产品之间互相带动,但是最后两家发现,第一,买的起这一价位产品的消费者更多的会去选择三菱等日本品牌,第二,没有用户会只选择一个品牌的家电。
郝磊称,即使一个厂商明白需要互联互通,去做开放平台,作为竞争对手的其他厂商也未必会买单,另外最核心的云计算和大数据能力不是传统厂商的专长,就像一个人有了手脚五脏没有大脑,那仅仅是一坨肉,只有有了大脑才成为人,一家厂商明白了,其他的未必明白,都明白了,未必有这样的能力,即使有这样的能力,受制于传统的经销模式,也未必能接受这样的玩法。
于是出现了三诺、风向标、万兴、欧瑞博等大量的第三方平台,希望以第三方的身份与家电厂商合作,让其内置自己的芯片并使用自己的云服务,从而实现智能家居产品的互联互通。
风向标希望通过充分开放的第三方平台身份打破智能家电之间的隔阂,创造一个智能硬件的生态,甚至把手表、手环等智能硬件整合进来,和所有的家电、家居产品形成一体,最终实现理想中接近人工智能的智能家居。
在北上广深这样的厂商并不少见,不过问题依然存在,第一,他们需要说服家电厂商放弃自己的平台转而采用第三方平台;第二,智能化带来了成本和价格的上升,但是并没有刺激销量的上涨,云平台、智能化也就失去了意义;第三,他们的云端技术和数据处理能力如何和百度、小米甚至谷歌相抗衡?
风向标科技商务拓展部部长任格表示,目前最大的难题还是销量,智能家居要让消费者觉得对自己有价值,要经常使用,然后才会带来大数据,然后云计算才有意义。
或许互联网公司的加入会让这一链条更加完善,彭晓峰认为最终突破这一瓶颈的是谷歌,它负责云端数据的处理、分析和逻辑判断,也就是“智能”的部分,家电产品负责数据采集,第三方平台解决互联互通。海尔智慧家庭北京创新公司总经理熊赓超表示,传统企业和互联网企业可以有非常好的合作,大家做自己擅长的,非常开放地去做一个平台,而不是各做各的平台。