相关负责人也表示，68000户中没有开通峰谷分时电价的，有很大一部分是忘记了。“其实用峰谷电价也有一定的技巧，以扬城居民峰谷分时电价为例，峰电价(每天早8:00—晚9:00)每千瓦时0.5583元，谷电价(晚9:00到早8:00)每度时0.3583元，常规电价每度0.5283元。当峰谷电量比大于5.7:1时，电费支出与不执行峰谷电价时的水准一样;如果峰谷用电比小于5.7:1，那么电费支出就减少。”
供电部门提醒，扬城市民可以合理安排家电使用时间，用电量大、电费支出较多的空调、电热水器、洗衣机、电取暖器等尽量在低谷时段使用。例如可在晚上低谷时段开启电热水器，储备热水供第二天使用。电水壶、洗衣机等也尽量在低谷时段使用。也可根据自身经济状况，使用带有预约功能的空调、电热水器、洗衣机等，并尽量在低谷时段使用。”
【部门】
阶梯电价后
90%以上居民不受影响
3月31日，到供电营业大厅缴电费的戴先生告诉记者，“之前以为阶梯电价后每个月要多掏钱，现在看基本不受影响，每年2760度电我们两口之家用不了。”戴先生说，正常情况下，他家每个月的用电量基本只是在150度左右。
据供电部门工作人员介绍，根据以往电费缴纳记录来看，90%以上的用户不会受影响，拥有空调、冰箱等高能耗电器的多口之家，以及一些多人合租的住户，电费支出会增加。
【释疑】
实际住址和户口分离
阶梯电价咋计费?
实际住址和户口分离的家庭，五口及以上家庭，阶梯电价咋计费？15度免费基数和月增100度基数，能不能同时享受？这些实际问题都是市民们最为关心的。政策到底如何执行，记者替您打探。
