北极星智能电网在线讯:2012年7月21日,北京天降百年一遇的大雨,中电电气2006年供应给北京房山中煤机械工程总公司的一台1000KVA的变压器被淹。中电电气的售后服务——北京站站长高工第一时间赶到现场,迫于北京市政府要求第一时间通电的要求及装配车间发货的压力,现场仅仅做了冲洗烘干及电阻实验后,直接通电成功,至今产品运行良好,当时客户为中电电气的产品质量深深折服了。仅此一项就为客户节约更换成本近50万元。当中电电气回访时,他们分管设备的裘厂长满心感激地给中电电气工作人员颁发了感谢锦旗,并表示,如果再有变压器需求,肯定会首选中电电气。事实证明,中电电气变压器产品不仅禁受住了恶劣环境的考验,而且经受住了时间的考验。
同样在2012年,中电电气的一个老客户——黄山中医院,在2005年使用了中电电气的4台干式变压器,他们医院扩建需要采购变压器,由于之前使用中电电气的变压器7年了,在没有进行过任何维护的情况下,产品一直运行良好,因此他们对中电电气的产品质量极为认可,这一次他们直接带着现金,开着车到了中电电气,直接交钱采购所需干变,用他们主任的一句话讲:用中电电气的变压器,放心!客户的一句“放心”充分体现了中电电气产品质量在客户心目中的分量。
中电电气94年进入变压器领域,从那时起,集团董事长陆廷秀就提出质量兴企的理念,并在行业里率先实行产品质保20年的承诺。经过二十多年的发展与积淀,中电电气不仅拥有了全球最大的干式电力变压器生产基地、国内最大非晶合金油变自动流水生产线基地和国内最大隔爆变压器生产基地,产品涵盖了各种干式变压器、隔爆变压器、船用变压器、变频变压器、油浸式变压器、非晶合金变压器、箱式变电站等,规模大了,产品多了,但中电电气对质量的要求从来没有降低,2005年获得中国名牌和国家免检产品,2012年,中电电气集团被南京市政府授予了“南京市市长质量奖”。此后,2013年,获得“江苏省质量管理优秀奖”和“镇江市首届市长质量奖”;2014年春节之后,再获“扬中市市长质量奖”。短短两年,中电电气集团四获“质量奖”,在荣誉背后,承载的是企业对质量的无限追求,是锲而不舍、追求卓越的不断探索创新的精神。
对质量的始终关注同时也带动了品牌的提升,近几年来,中电电气集团先后荣获中国驰名商标、中国电气工业最具影响力品牌、中国电气工业十大知名品牌、亚洲品牌500强等荣誉称号,先后成为北京奥运会、上海世博会、广州亚运会后、沈阳十二届全运会等全国重大盛会的变压器供应商,并被授予“奥运杰出贡献奖”。而中电电气非晶合金干式变压器已遍布中国联通、中国移动、中国电信的核心数据中心项目,产品品质得到三大电信运营商的一致认可。
中电电气集团董事长陆廷秀说:质量是企业的生命,是衡量企业发展水平的标杆,也是企业回报社会的责任所在。质量追求永无止境,未来我们将始终坚持“做高质量的产品、当负责任的企业”这一理念,努力把质量管理与市场开拓、全球发展战略和企业文化建设紧紧联系在一起,让质量成为企业进步的脊梁,成为市场竞争的致胜砝码。