不仅让政府满意，还要让百姓称心。去年底，有用户反映，在季节性用电高峰期，大连市部分农网供电能力、可靠性和电能质量满足不了地区生产、生活用电需求。针对群众的反映，辽宁大连供电公司组织专业技术人员对全市低电压问题台区1400个、92180户用户进行了深入分析，有针对性的提出解决措施，改造10千伏以下输电线路57.7公里，消除“低电压”台区30个，确保了农村用电需求。
辽宁大连供电公司还积极参加市政府“工作落实年”活动，将电网建设、安全稳定及优质服务三项重点工作分解成14小项，明确了责任部门、责任人以及完成时间，保证工作的有序进行。
对该公司工作，辽宁省委常委、大连市委书记唐军在辽宁大连供电公司报送给大连市委的《国网大连供电公司工作情况汇报》上做出重要批示：“2013年，辽宁大连供电公司在省公司正确领导下，狠抓安全生产、加快电网建设、提升服务水平，为我市经济社会持续健康发展做出了突出贡献！希望辽宁大连供电公司在2014年事业更上层楼，对全市经济发展支持的力度更大，贡献更突出。”
