“大妈,您开一下家里的灯或者电视吧!”这是为了检验电表是否与客户匹配。随后,施工人员熟练地进行拆箱、测验、换表一系列工作。不到10分钟的时间,智能电表就安全“上岗”了。“大妈,这个智能电表装好后,充电费就更方便了,您都不用自己去营业厅了,孩子们在网上就能给您把电费交了。快没电的时候,电表会闪烁来提醒您,平时您多注意看看就行。还有,您家里电表的线路我们也检查过了,没有问题,请您放心……”施工人员一边解释着智能电表的使用方法,一面随手将工具和垃圾收好。
质量5道关
这“10分钟安装”其实是经过严格训练的。现场负责人告诉记者,像这样的一对儿搭档,需要接受由国网北京市电力公司组织的一系列培训,涵盖技术细节、现场操作、服务礼仪等各个方面。每天,一对儿搭档大概需要为40户居民安装智能电表。因有些居民下班时间较晚,他们常常要工作到晚上七八点。安装智能电表的时候,施工人员也会对智能电表的相关线路进行安全排查,保证居民安全用电。
看完智能电表安装,现场负责人又带领记者来到智能电表的一个关键装置—集成器前。它相当于智能电表的信号收集器,一台集成器连接着约100台智能电表,给每一台智能电表加装数据模块。通过集成器对接所有的模块,实现数据的连贯。集成器挂在楼道墙面的最上端,为了美观,施工人员把所有的走线全部用管子封闭起来,并做了与墙面相同的喷漆处理。同时,为了防止碰撞等安全事故,集成器通常被安装在高于1.8米的墙面上。无论是功能的实现,还是环境的美观,朝阳供电公司在安装过程中都做了很周全的考虑。
从安装现场出来后,记者在小区的院子中又看到了几位穿着工作服的人。原来,每一次的智能电表安装现场,都设置了5道“关卡”,由现场施工负责人、现场负责人、监理人员、朝阳供电公司工程管控巡检人员、国网北京市电力公司巡检组,层层对安装进行检查,保证现场安全和执行到位。
据了解,朝阳供电公司今年的智能电表更换任务量是18.2万户,目前该公司已经完成全年任务量的80%。12月份,他们还将为朝阳区的3.5万户居民更换智能电表。