2010年，SAP连续第四年排名道琼斯可持续发展指数第一名。“我们走近客户时，客房相信我们能真正地帮助他们。这是第一个关键点，如果你想帮助社会或企业，那你就需要树立一个榜样。”戈特勒表示。
促进减排
在支持向低碳经济转型方面，ICT行业也能提供一定解决之道。
根据麦肯锡咨询公司的预测，到2020年，智能设备和应用程序的广泛使用可以减少高达15%的全球碳排放。“ICT是无碳社会的推动者，”日立欧洲的主管兼集团主席斯蒂芬·戈默索尔在一次智能能源和可持续发展ICT会议上说，“IT元素是低碳社会转型的核心”。
ICT促进低碳社会转型的方案包括：
(1)开关装置，传感器，热水泵，数据服务器，软件和控制系统，智能计量系统以及铁路管理系统(其中铁路管理系统具有双重作用，它能同时促使人们从乘汽车向乘火车转变);
(2)对智能电网的灵活管理和控制系统，目前很多“智能”技术有赖于智能电网;
(3)制造工艺的节能方案，作为耗能大户，制造企业占到欧洲一次能源消费量的30%左右。
2009年，欧洲委员会发布了一项研究报告《ICT与能效——以制造业为例》，其中编制了2009～2015年ICT部署活动的建议清单和2015～2020年ICT在制造领域研发需求的摘要。报告提出，在工业生产过程中节能65%是一个合理预期。
报告中还提出，“预计这些建议的措施将有助于制造业从占主导地位的‘最小投入获得最大产出’的经济学范式向‘最少资源获得最大增值’的可持续发展经济学范式转变”。
