与合作伙伴共赢
除了从需求切入，Orange还积极发展合作伙伴，共同创新。“有了正确的合作伙伴，Orange可以提供一揽子服务。”任真说。
例如Orange和Veolia Eau水务公司合作开展的智能水表项目。该项目的具体内容是，利用传感器探测水质，并把探测结果送到数据中心进行分析，从而智能地、实时地把分析结果提供给用户。如果水质有问题，报警系统会马上提醒，客户就可以随时了解水质的信息。
在合作过程中，Orange和合作伙伴各施所长。Orange选择从自己擅长的数据传输介入，利用有线或无线的方式收集和传输传感器接受的信息，并运用大数据技术分析数据，再把分析结果提供给终端消费者。
而Veolia Eau则在合作中充分发挥了自己擅长的水处理工作。他们根据客户的需求，制定不同形式的数据，用短信等方式将服务推送给用户,并收取一定的费用。
合作过程中，Orange建立了一个分析平台和一定数量的智能水表，Veolia Eau按照水表的数量付给Orange费用。有了这一平台，Veolia Eau不用派人定期巡查漏水、偷水等异常情况，水质污染时也能及时报警，从而节省了成本和获得了收益。
小创新带来大便捷
除了从需求切入和与合作伙伴合作，在智慧城市建设过程中，Orange还积极开发创新的服务。
在欧洲，智能家庭网络较为普遍。Orange通过智能家庭网络，向家庭提供IPTV、WiFi等服务。其中，Orange提供的电话服务非常方便，当用户在家里用手机打电话时，网络会自动切换到家里的WiFi上，这样用户在家里打电话就是免费的。而用户一出家门，手机的网络又会自动切换到3G和4G的网络上。
