3、亲民的行业服务
为什么特别提“服务”这个字眼呢?从几个方面来看：
(1)历来智能家居行业绕不开这个环节，最基础的服务是售后安装、调试和维护，我相信过去这么多年来司空见惯的“豆腐渣工程”也能反映出国人普遍的服务水平。
(2)我们国家在从“制造”走向“智造”的过程中，从死板的流水线上走出来寻找新的价值增长点，我想“智慧型服务”一定是任何行业发展的指导方针。
(3)智能家居配套的另一个服务价值增长点，在于我们在前面提到的“云端”、“大数据”服务，比如家庭健康产品，能够通过一些日常数据(如体重、血压、心跳、运动量等)的采集告知用户你的身体状况，并能及时对您的健康状况预警。
市场上涌现出了很多有亲民化倾向的“智能消费品”：功能定义简单、清晰;价格千元之间，相对实惠;虽然基本服务欠缺，但新型“智慧型服务”逐渐显现。这样看来，我们或许还不能说亲民化时代已经来临，但不妨可以说借由这些产品和服务的涌现，我们正脚踏实地走入亲民化时代了。
