2012年10月，杭州市WIFI免费向公众开放，标志着杭州成为全国首个免费开放WIFI的城市。免费WIFI覆盖杭州主城区共2000个信号站点，年底将达3000个信号站点，站点将用铭牌加以公示，包括城市道路、街区、景区、广场、公交站台以及行政服务、交通枢纽等区域，具体站点位置市民和游客可以登录杭州市相关网站进行查询。
通过推进WIFI网络在公共场所区域的免费开放工作，为政府、企业、市民提供"一键式"便民生活服务、"一站式"政务办公和城市管理应用、"一揽子"企业信息化服务，是建设"无线城市"和智慧城市的必然。随着物联网、云计算的普及，让广大市民享有更便捷经济的信息服务、居家服务是时代的要求和民众的心事。
全国政协委员、台盟福建省副主委、福建省泉州市政协副主席骆沙鸣在《关于在我国城乡公共场所率先免费WIFI覆盖 助推智慧城市建设的提案》中建议：协调我国移动、电信、联通三大通信运营商，鼓励他们免费或优惠向市民提供基础移动互联网接入服务，由政府给予适当优惠政策和补助。对市区公共场所形成较完善的无线宽带信号覆盖网络，建议免费WIFI初期接入终端以手机、IPDA等掌上平板、物联网等接入服务为主，可暂不对PC和笔记本电脑开放，视频也暂不开放。
