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需从“服务市民”的角度重新审视智能城市建设(2)

北极星智能电网在线  来源:北极星智能电网在线    2012/10/10 15:03:55  我要投稿  

欧美领先,日本跟进

面对这种形势,日经BP清洁技术研究所实施了调查,从世界各地的智能城市项目中,抽取了与智能城市相关的服务。结果显示,在很多地区,服务业务已经开始展开。

其中,美国和欧洲服务色彩浓郁。在欧美,专门提供服务的风险企业为数众多。包括4Home、iControl Networks、Ingersol Rand、C-Power、EnerNoc、Comverge、EcoFactor、EcoBee、Greenwave Reality、Ecotality在内,虽说很多企业都是从能源服务业务起家,但服务内容已经拓展到了安全、家庭自动化(HA)等领域。不依靠经验和专有技术开展服务,而是将之与即将形成体系的“服务科学”相结合,这种趋势已经明显。

而反观日本,很多看法都认为,虽然服务化潮流已然兴起,但呈现孤立、分散的格局。

发挥“梅迪奇效应”!

在智能城市中,新服务将从何而来?通过上面的调查发现,“放宽限制”、“意识改革”、“行业间合作”三点非常重要。

其中,“放宽限制”从最近电力相关的动态中就可明确看出,新电力公司提供的服务不断发展,已经超越了现有的框架。至于“意识改革”,从改变以技术为先、产品为先的思路这一意义来说,反对之声应该不多。

那么,第三点“行业间合作”又是如何?很多有关人士都觉得,在酝酿新服务的时候,如果局限在自身所在的行业之中进行讨论,很难得出崭新的创意。汽车业内人士表示,“就算与汽车及其周边产业的成员进行讨论,也很难创造出崭新的服务”。很多人希望扩大与不同行业之间的人际网络,通过合作研究开拓创新的思路。

这与创新领域所讨论的“梅迪奇效应”(文艺复兴时期,意大利佛罗伦萨的梅迪奇家聚集了各种人才,加快了创新的发展。)如出一辙,是集思广益催生崭新创意的做法。

建设智能城市,不同行业之间进行合作是必备条件。要想在此基础之上提供崭新的服务,就需要超越单纯合作,打破各行业之间的隔阂,自由地进行讨论。(来源:日经能源环境网)

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