用品质和信誉赢得市场
国际市场竞争激烈,想要在国际电气巨头的围堵下开辟新的“疆土”,难度何其大。平高集团在国际市场全面开花的凭借是什么?
“是品质和信誉。”王高庆回答说。
王高庆列举了平高产品在印度市场应用的事情。2000年,平高集团出口到印度金奈一批145千伏GIS。至今12年过去,这批产品依然在安全平稳运行。2004年印度遭遇印度洋海啸,金奈变电站遭水淹,但这批GIS依然运行良好,至今没有进行过一次检修。印度业主一提起这件事,连连竖起大拇指:“你们的产品好样的。”
在战火不断的叙利亚,平高产品同样大受欢迎。72.5千伏GIS在炮火的攻击下,母线严重变形,即便如此,产品运行质量依然没有受到影响。“在叙利亚的项目,无论是工程进度及施工质量,还是产品及服务,都得到了叙利亚电力部门的认可,平高产品已成为优质、高效输变电设备的代表。”叙利亚项目经理陈清珍说。
王高庆评价说,平高已有40多年历史,从“一不等、二不靠、自力更生建平高”到“求实、创新、奉献、争创一流”,再到“努力超越、追求卓越”,历史在变,形势在变,但踏实做人、务实做事的秉性没有变,以品质和信誉赢得市场的追求没有变。
为了提高产品品质,平高集团进行了很多探索。多年来,平高集团不断推进质量管理变革运动,持续开展零缺陷管理、六西格玛活动和QC小组活动,完善全过程设计评审体系以及保证制造工序和出厂试验检查质量的WSS体系建设,不断提高现场安装与售后服务质量。
此外,为取得国际市场“绿色通行证”,平高集团积极开展产品国际认证工作,多种断路器、高压交流隔离开关产品在意大利CESI国际电工试验站和荷兰KEMA电力试验所取得认证标志,为平高产品走向国际市场创造了有利条件。
除了过硬的产品质量,平高集团的营销和服务团队还用实际行动赢得客户认可。王高庆回忆说,营销人员在印度项目启动伊始,克服异国饮食习惯的差异和高达45摄氏度的高温,多次往返于中印,力争与业主、代理公司达成共识,满足业主要求,最终赢得业主的认可,顺利中标。
在异国他乡长达一年的生活中,这群年轻人为了顺利投标,不知度过了多少个不眠之夜。“我们在印度的唯一一项娱乐活动,就是在租住的公寓小区里跑步。”28岁的小伙子扈明磊说。在项目投标的关键时期,张航连婚假都没有休。他笑着说:“结婚就像是过了个双休日,匆忙回去把事一办就赶回印度了。”杨钦铄是团队里唯一的一位女性,昔日白皙的皮肤已晒得黝黑,回到国内时,同事甚至认不出来她了。
辛苦努力换来了丰硕成果。在印度开标的4.9亿元人民币项目中,平高集团综合排名第一。与此同时,平高集团在印度市场仍积极跟踪10多个项目,主要以200千伏及以上电压等级GIS为主。印度市场将是平高集团下半年的重点开发市场。