用电信息采集系统后期运维管理建议
1、提高系统的可靠性和稳定性
在我们现已安装调试过智能电表和用电信息采集系统的小区中，经过运行观察，用电信息采集系统主站统计出来的抄表成功率存在波动的情况，个别集中器差异还特别大。这就会造成以抄表数据为基础的扩展应用得不到坚实的数据支撑。如何才能让用电信息采集系统能够稳定、可靠的应用是下一步需解决的问题，我们认为解决的关键还是在于载波通讯技术的稳定性提高和小区输电网络的通信质量提高。
2、改进用户使用的安全性和方便性
前段时间省外某媒体报道一用户在进行电表充值查询过程中，由于电表箱带电造成用户触电的事故，这给我们敲响了警钟。要杜绝这类隐患，除了加强工程质量的严格监管、加强多种用户保护措施，在设计时应尽量考虑避免用户与电表或表箱直接接触。现在各个供电企业使用的充值查询终端能满足该要求，但需换表的同时同步进行安装和调试。
在生活节奏相对较快的城市里，居民户每天的生活都很忙碌，经常会忘记检查家里的用电情况并及时充值。目前很多小区只有在电表前才能查看到用电信息，不能通过多种渠道去查看。如果用户在无思想准备的情况下被停电，就很容易引起供电企业与用户的纠纷。为了解决以上问题，在用电信息采集系统的支持下，可以建立用户信息查询中心、短信中心、网络中心等等，提供多种简单、方便、快捷的查询和充值通道。同时对待一些特殊的用户、特殊的用电时间段可以进行保电处理，以体现关心用户、以人为本的原则。
3、安全用电是预防窃电的措施
我们在智能电表改造项目过程中发现很多窃电现象。造成窃电现象的原因主要有：
换智能电表与安装调试采集系统一般都非同一个单位施工，两类施工单位的施工存在一个时间差，在管理上给用户一个方便窃电的时间。
用户认为往往新事物的开始之初都是最混乱的时候，报有侥幸心里。
供电企业缺少窃电检测手段，没有及时发现窃电现象并保留证据。为了减少运行中的损耗，保护国家财产。除了加强项目管理，不给窃电者机会外，还需加强政策和安全性宣传。在监控和检测手段上，以用电信息采集系统中的数据为基础，通过相应的分析软件，筛选出可疑用户进行重点跟踪检查，杜绝窃电现象发生。
4、应急保障处理
作为一套高科技、高度信息化、高度自动化的综合管理系统，供电企业应该有多种稳定运行的后期保障方案。但在面对突发、急性事件的处理上还缺少管理经验，还需要去尝试和积累。
