北极星智能电网在线讯:"只要轻轻点击,整个小区的用电情况便一目了然,抄表计费在室内就能完成"12月26日,余江县供电公司抄表员陈小毛在办公室里检查所负责的抄表区域内的用电客户交费情况,对欠费客户进行温馨提示。该公司按照"四个服务"的要求,积极推进智能电表换装工作,截止12月底,首批智能费控电能表投入运行,实现了远程自动抄表。
据悉,今年以来,该公司按照"全覆盖、全采集、全费控"的目标,积极推进用电信息采集远程费控系统的建设应用,完成3000余户用电客户的实时计费、催费预警等远程控制,逐步推行居民客户用电缴费新模式。系统上线运行后,为供用电双方建立了良好的智能化沟通、互动平台,使用电客户能够及时了解电费使用信息,同时也加强了对用电客户电费趋势的实时监测,及时发送催费信息并处理可能出现的问题,有效降低电费回收风险,提高了工作效率和电费风险防范与控制能力,架起了供电部门与客户之间沟通的桥梁,营造出和谐稳定的供用电环境。